家中出现白蚁怎么办？

  袁女士问：家中最近一段时间白蚁特别多，地板、门窗的多处被蛀蚀。我喷了杀虫剂，但没什么作用，不知该如何处理？

  答：家里发现白蚁后，不要惊慌，应尽量保护好蚁害现场，别盲目使用杀虫剂，因为盲目的灭杀不但不能有效根除蚁害，反而会使受到惊扰的白蚁四处逃匿，进而扩大白蚁的危害范围。

  当家里发现大量白蚁飞出时，可采用扑打、踩踏等方式杀死飞出来的有翅成虫；或者在附近摆几盆清水，利用白蚁飞翔能力弱的特点，让它们淹死在水中。同时可向专业的白蚁防治机构寻求帮助。

  当发现周围或邻居家有白蚁时，应关好门窗及纱窗，以防白蚁飞入室内营巢危害。同时，家中要保持干燥，橱柜中的衣服要经常拿出来晾晒。

  家装禁止行为有哪些？

  张女士问：房子急着装修，到小区物业处办手续时，也没有听清工作人员说的。只记得对方告诉我，房子装修别随便敲掉墙壁。房子装修时，国家禁止的行为有哪些？

  答：根据《住宅市内装饰装修管理办法》的规定，下列行为是禁止的：擅自变动建筑主体和房屋承重结构；将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房；扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体；损坏房屋原有节能设施、降低节能效果；擅自搭建构筑物；其他影响建筑结构和使用安全的行为。

  飘窗和落地窗算面积吗？

  刘先生问：听别人说买带飘窗和落地窗的房子比较划算，因为飘窗和落地窗不算面积，是不是这样？

  答：根据《建筑工程计算面积规范》，窗台与室内楼地面高差在0.45米以下，且结构净高在2.1米及以上的凸（飘）窗，应按其围护结构外围水平面积计算1/2面积。

  根据其有关规定，落地窗窗台高度大于或等于2.2米计算全部面积，小于2.2米不计算面积。

  发现房屋有危险怎么办？

  涂先生问：前段时间发大水，家里被淹了。最近发现家里很多墙面出现了裂缝，有的承重墙上都有裂纹。出现这种情况我该怎么办？

  答：如发现房屋出现异常现象，应立即与市房屋安全鉴定所联系。他们对房屋进行鉴定，根据房屋存在的问题提出整改意见。刘先生再根据整改意见对房屋进行整改。

  （黄兰芬/整理）