年底,又到小区催收物业费时。记者发现,物业公司今年催费花样多,有预交送礼的,有挂条幅宣传的。对此,有业主表示,物业公司要想提高物业费收缴率,提高小区的服务质量才是正道。
早交就送油送米
“早点来交费,就能获得5公斤的食用油。”近一两个星期,咸安御龙花园小区QQ群里时常出现类似消息,物业公司鼓励业主早点交物业费。该小区物业负责人程经理介绍,消息发出去后一些业主主动交了费,目前已发放了五六十壶油。
最近,温泉大楚城业主发现,小区楼栋口张贴了一则“续费有礼”的单页。上面写着:凡于2016年1月31日前缴清欠费并预交一年的业主,均可获赠玉米油一桶及大米一袋。
“从原来的断水断电,到现在的附赠米和油。现在物业公司服务意识增强。”物业公司收费方式的转变,让一些业主感到欣慰。
然而这种方式,对提高物业费收缴率作用有限。程经理说,他们采取“交物业费送礼品”的方式有几年了,刚开始确实有一些业主会提前来交费,但情况并不乐观。御龙花园交房有900多户,目前整个小区物业费收缴率只有60%。
小区拉横幅催费
“物业有偿服务需要业主按约缴费来支持!”“拖欠物业费是对交费业主的侵权和对全体业主的损害!”近两三日,城区多个小区纷纷拉起红底白字的横幅,悬挂在小区显眼位置,以市物业管理协会的名义提醒小区业主交费。
市物业管理协会会长焦南学介绍,收费难是各个物业公司面临多年的问题,到目前为止有些小区收费率只有40%。这其中有很大原因是,业主对自身的义务和责任不清楚,不明白物业公司的重要性。
因此,市物业管理协会在近期组织全市的物业公司,在小区进行广泛的物业管理服务宣传工作。目前,该协会代为制作有关横幅300条,宣传单页5万份。这些宣传资料开始在市区100多个小区投放。
有些物业公司表示,进行宣传之后,业主还无故欠费的,他们将诉至法院。
对于物业拉横幅提醒业主交费的行为,温泉一小区业主陈女士说:“光拉横幅宣传有什么用,物业公司要提高服务质量才行。业主满意了,自然会去交物业费。”



