手机用户唐先生告诉记者，他刚买的一部手机，上面有很多快捷键，一按进去就自动发信息出去，然后就有信息说他定制了什么业务或参加了什么活动。

  据温泉数码港手机维修店方师傅介绍，手机“被消费”出自手机生产商预先绑定的收费信息。方师傅建议有自定义按键功能手机用户，只需进入手机设置中，把那些按键的上网、信息定制等功能取消，设置回自己需要的功能键。如果是山寨手机根本无法修改设置，这样只能通过“刷机”解决，也就是重装手机操作系统，这必须找有经验人士帮助。不要随便打开短信或彩信中的网址链接，特别是谨慎下载应用程序。定期检查自己的数据业务收费情况，特别是在月底前，消费者一定要拨打运营商热线查询自己的数据业务收费情况，发现有问题可及时取消。

  另外消费者在不用手机的时候，或将手机放置在裤袋或包中的时候，方师傅建议可以开启锁定键盘功能，这样就不会因为误操作而产生收费。如果对上网没有需求的消费者，不如取消手机上网功能。消费者可以通过手机设置关闭手机上网功能，或者拨打10086、10010等电话找人工服务，让他们帮你取消GPRS等上网功能。

  (傅辉)