通山县是劳务输出大县，为了给外出农民工提供优质的金融服务，通山农商行以开展“春天行动”活动为契机，打好五张“亲情牌”，对接外出务工群体，用实际行动倾情服务农民工。

  一是打出“温馨问候”牌。该行结合“进村入户”活动，抓好外出务工人员对接联系，每个支行安排专人对已建档外出务工人员打一个电话，发一条短信，送一声问候，询问他们的回家时间及购票信息，提前做好接待安排。

  二是打出“欢迎服务”牌。该行根据调查摸底掌握的外出务工人员信息，对全县外出务工人员在200人以上的集中地，派遣工作人员带上便携式“开卡机”前往对接，组织资金。

  三是打出“亲情对接”牌。该行11个乡镇（含3个库区乡镇）和城区相关支行在车站、码头设立接待宣传点16个，迎接返乡外出务工人员，并通过分发宣传品、宣传单，宣传金融惠民产品，提供金融咨询。

  四是打出“绿色通道”牌。进一步完善网点接待功能，在每个营业网点设立外出创业人员业务专柜，配备1台转账电话，构建外出务工人员业务办理绿色通道，第一时间满足外出务工人员带回资金的安全存入需求，并积极提供存款、贷款、结算、工资代发等“一揽子”服务。在城区网点和大乡镇设立网银体验区、转账自助机，为返乡外出务工人员提供自助与体验服务，满足外出务工人员办理手机银行、网上银行、短信银行等电子银行业务需求，让农民工享受农商行快捷低廉的金融服务。

  五是打出“节日联谊”牌。及时召开外出务工带头人的联谊活动，征求大家对农商行金融服务方面的建议，收集了解外出务工人员存款、贷款、结算等方面信息，尝试“服务跟着农民工”新模式，为农民工提供“贴身”金融服务。 （聂宏武 钟敏 汪丽娜）