本报讯(记者方达星 通讯员邵枫)在快速发展的互联网中,如何抓住机会实现突破?中国银行湖北咸宁分行牢牢把握互联网经济发展的新趋势,加快推进柜台业务向电子渠道迁移,创造了可观的业绩。
今年以来,中国银行咸宁分行加快实施电子渠道建设,积极落实网络银行战略,完善“物理网点+电子银行+自助渠道”的客户服务体系,构建“线上为主,线下为辅”的渠道服务模式,实现物理渠道与虚拟渠道的有效融合,将电子渠道逐步打造成个人客户服务的主渠道,创造最佳的客户体验,构建随时、随地、随心的服务体系。
咸宁中行相关负责人表示,该行将在未来1—3年内紧跟互联网发展浪潮,以创造客户价值为目标,推进互联网与金融服务的紧密融合,将网络银行建设成为产品推广和综合服务客户的新平台,使中行成为客户首选的网络银行。
截至目前,该行的电子渠道迁移率达到65%,ATM机迁移率达到48%。个人网银新增7788户,手机银行新增5275户,手机银行交易额7.9亿元,交易额完成全年计划的131.71%。


