本报讯（记者吴青朋通讯员胡海淼实习生李倩文）3月7日，我市7家重点寄递企业签订《诚信经营承诺书》，承诺诚信经营，打造放心快递，满意快递。

市邮政公司、EMS邮政速递、顺丰、申通、韵达、圆通、中通等7家寄递企业在《诚信经营承诺书》上公开承诺：遵纪守法，诚实守信；坚持优质服务，构建行业和谐；文明作业，规格操作，杜绝“野蛮分拣”“抛扔踩踏”等损毁快件行为，妥善保护用户个人信息，并请社会各界监督。

据悉，《诚信经营承诺书》对企业在合法诚信经营、切实实行收寄验视制度、健全安全生产责任制、严格执行行业服务标准、确保用户信息安全等方面做出了明确规定，有利于保障用户的合法权益，为消费者提供迅速、准确、安全、方便的服务。

消费者在寄件收件时发现快递公司或快递员存在违规行为，可以拨打市邮政管理局市场监管科电话0715-8898000举报投诉。