本报讯(记者程统通讯员陈佳)昨日,记者从2014年枫丹公交行风监督评议会上获悉,枫丹公交公司将加快多元公交建设,今年力争开通城乡公交、旅游公交、城际公交,为广大乘客提供“方便、舒适、快捷、安全”的公交服务。
会上,枫丹公交公司对去年公交在安全管理、文明创建、线网调整、队伍建设、服务提升等方面的工作情况和取得的成效进行了通报,并就2014年围绕多元公交、信息公交、幸福公交、平安公交、温馨公交建设汇报了工作思路。据了解,去年,枫丹公交运行车次达48万台次,行驶里程1200万公,运送乘客2700万人次,同期相比增长7.5%。同时,服务质量大提高,乘客投诉率下降50%,回复率100%。
会上,行风监督员代表们认为近几年来公交基础设施不断完善、公交服务水平和质量明显提升、市民出行也更加安全便捷,枫丹公交公司在这些方面做了许多卓有成效的工作。同时围绕公交下步工作展开热议,诚恳指出了存在的问题,为公交设施建设、运营管理、线网优化、形象宣传等方面的工作献计献策。


