不少人在手机丢失或换号时，第一时间会想到通知银行，却容易遗忘保险公司。对此，多位保险人士提醒市民，个人信息变更别忘了跟保险公司“说一声”。

  “联系方式变更什么的，通常第一时间会想到银行卡。”市民余小姐表示，因为保险每年就交一次费用，保险公司发的短信也很少，只要保障在，收不收到保险公司的短信对自己影响并不大。

  新华人寿保险公司工作人员表示，由于保险合同期限较长，很多投保人将其长期搁置甚至遗忘，有时个人信息发生变化都没有及时对保单信息进行调整，导致保单找不到主人或者生存金无人认领的情况比比皆是。

  记者还了解到，由于个人信息更改，缴费时间到了，投保者却没有按约定及时缴纳保费，导致保单失效，从而失去保障，引发保险消费者与保险公司“口水战”的案例已经屡见不鲜。

  为此，保险人士提醒投保人，应关注每期保费的缴纳时间，在合同约定的期限内及时缴纳续期保费，避免因未及时缴纳保费导致保单失效而得不到应有的保障。该人士还表示，保险公司通常会提前通过信函或短信通知消费者缴纳续期保费、领取年度红利或生存保险金等保单权益。因此，如果投保客户的地址、电话等联系方式发生变化，应及时告知保险公司，以便保险公司及时与客户联系。