近来年,通山农商行通过擦亮“四面镜子”,不断强化群众路线教育,员工工作作风明显好转,工作效率明显提升。
该行用“放大镜”找问题,共收集各类意见、建议50多条;用“显微镜”查病因,全行200多名员工深入开展自查自纠、交叉互查活动,人人写出自查报告;以“正容镜”抓整改,做到事事有落实,件件有答复,个个有回音;用“望远镜”订规划,先后对《营业网点优质服务管理办法》等39个制度进行了完善,推行首问服务、提醒服务、预约服务、限时服务、差异化服务、全程服务,并向社会作出服务承诺。
目前,该行群众路线教育新风扑面,已成为当地百姓最可信赖的银行。 (王宇城 聂宏武)


