2013年7月19日 星期
快递途中遭破损工商调解获赔偿

本报讯(记者吴青朋通讯员曾钢)邮寄一台液晶显示器,收到显示器却发现屏幕破损不能使用。日前,嘉鱼的骆先生在工商部门的调解下,最终获得赔偿。

7月5日,嘉鱼县鱼岳镇的骆先生拨打12315电话投诉,称其通过嘉鱼某快递公司往武汉邮寄一台全新的19寸液晶显示器,两天后亲友收到液晶显示器,发现显示器外壳多处破裂,屏幕破损,完全不能使用。骆先生先后多次找到快递公司讨说法,要求赔偿损失,快递公司却只同意退还运费。

接到申诉后,嘉鱼县工商局鱼岳工商所执法人员迅速与该快递公司取得联系,并了解了实际情况。该快递公司认为骆先生在寄该商品时,没有填写保价金额,因此不能按原价赔偿。经调解,双方最后达成和解协议,快递公司同意赔偿骆先生100元,并退还快递运费。

2013年7月19日 星期

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