【陷阱一】服务缩水
案例:消费者李小姐2011年2月份团购了某KTV会员卡,活动称到店支付50元,畅享原价200元的至尊VIP金卡。凭卡可每月尊享(小、中包厢)下午场免费欢唱2次。但从4月份开始KTV就告知消费者下午场的免费欢唱券已经改设了最低消费门槛,小包必须超市消费58元、中包68元、大包88元。
点评:团购网站与商家的合作结束后,对消费者后期消费中遇到的问题置之不理。商家单方面更改服务条款,明显侵犯了消费者利益。
【陷阱二】团客遭歧视
案例:消费者熊先生于2011年4月参与某电器商城某品牌空调万人大团购,且付了全款,订了空调两台,团购结束后商家告知没有货,退款给消费者。而消费者称其同事在该电器商场购买到了同型号的空调。
点评:部分团购网站明知商家无法提供足够的商品,却合作推出万人团购的活动,有商业炒作之嫌。
【陷阱三】隐性消费
案例:团购烫发项目,消费时却被告知洗发、吹发、剪发都需要另外收费。
点评:团购网站推出低价服务项目之后,提供团购服务的经营者巧立名目收取各种费用。
(据华声在线)


