2013年1月17日 星期
旧款家电该不该买?
买清仓家电到正规卖场
□记者徐浪

从去年年末到今年年初,家电促销大戏接二连三上演。记者走访市场了解到,不少家电商家为减轻库存压力,甚至打出“零利润”、“探底价”促销的招牌来吸引人眼球。这其中不乏一些即将退市的旧款产品,消费者购买退市机型时应慎重考虑。

面对换季商品、样机、老款机型、季节性家电等清仓促销的家电商品,不少消费者既动心又犹豫,担心在卖场清仓促销时买到即将退市的机型。

一位消费者表示,退市机型价格虽然便宜,但是退市后,相关零配件可能不会再生产,如果出现故障需要维修,没有配件怎么办?

对此,家电人士表示,家电更新换代快,因此不必过于排斥退市机型。购买时,到正规家电卖场更有保障。

苏宁电器一位工作人员称,家电产品更新换代周期较短,因此一般情况下,不少即将退市的产品都是市场上被认可的成熟产品,性能和功能都具有较高的稳定性和可靠性。如果担心买到的促销产品是清仓产品,购买时可以多咨询销售人员。“通常购买家电在保修期内的,维修没有配件的产品可以换货或者退货。如果过了维修期,可以另外再想办法更换或者调整型号,费用则会通过协商来解决。”苏宁电器一位负责人称。

工贸家电相关负责人则表示,购买清仓家电,一定要选择专业卖场。除了功能、价格外,应更加注重涵盖产品检修、调试、保养、维护及退换货等多个方面。保修期内出现故障及时要求解决,过了保修期到指定的售后网点维修。到一些不正规的地方维护产品可能遭受更多经济损失。

市工商局消保分局相关负责人建议,购买清仓家电一定要保留好凭证,权益受到侵害时第一时间投诉。

2013年1月17日 星期

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