记者采访发现，香港游“低价团”目前依然盛行，只是改变了“经营模式”，以符合一些新的规定。

  “低价团”的“进化”

  此次事件背后离不开三个关键词：“低价团”“强迫购物”“黑店”。

  根据香港媒体报道，此次苗先生参加的购物团每人只需缴付300元导游小费，就可以免团费到香港购物观光，属于名副其实的“低价团”。

  香港立法会旅游界功能界别议员姚思荣对记者表示，香港旅游业界2010年底出台了新十规定，严格禁止导游强迫游客购物，并严格规定“一团一导游”，中间不能随意更换导游，不得以低于成本的价格接受内地旅游团队。

  于是，上有政策下有对策，不少香港导游的角色发生了转变。“低价团”过去都是由香港本地旅行社及当地商铺共同操作，即由旅行社带领内地游客到商铺购物，并根据销售金额从中抽成。

  如今，很多香港旅行社不愿意违反规定承接“低价团”，于是便由内地的旅行社承包了。姚思荣称，内地旅行社都直接与香港商铺联系，佣金分成也是直接装入内地旅行社的口袋，香港旅行社只负责带内地旅客观光，甚至只是为了符合“一团一导游”规定的一个摆设，这样逼迫内地游客购物的任务，就成功转移到了内地旅行社派来的领队身上。

  记者经过深度采访后还了解到，现在“低价团”的操作模式很多是由导游自己贴钱“买团”来获得客源。还未出行，导游已经自己花钱了，自然要在之后的行程中赚回来，而且导游和司机的人工费用、用车、油费、过路费等成本也必须要“消化”。

  小心“影子团友”

  香港媒体报道称，事发时苗先生与张姓女游客因在店内吸烟及购物问题，与来自内地的女领队发生争执，3人在店内出现拉扯推撞，随后3人被拉扯到店外。有目击者称，见到有疑似香港本地及内地男子出现，对苗先生拳打脚踢。警方到场时，苗先生已昏迷卧倒在店铺门外，涉事女领队及张女士面部及手部分别受伤。

  类似强迫购物的例子并不少见，“十一”前参加“零团费”旅行团来香港的王女士（化名），也曾有过被困珠宝店的经历。

  “香港的导游说，我们这个团是李嘉诚还有香港的珠宝商赞助的，所以才是零团费。”王女士回忆说，但亚洲首富李嘉诚的“赞助”，并没有帮他们跳过购物环节。

  这个由香港朗晴旅游有限公司负责的购物团，在香港的行程共两天，第一天全部是旅行团典型景点——海洋公园、浅水湾、金紫荆广场。第二天在离开黄大仙景点后，正式展开购物之旅，在指定的珠宝店及商场分别逗留两小时。

  “实际上待的时间更长。”王女士表示，直到团员们买到导游满意，一行人才被从店里“放出来”。

  “游客被关在店铺里时，其实可以直接报警，称自己被非法拘禁。”香港一位法律人士对记者表示，但很多内地游客并不知道，而且他们也不知道自己被困在哪里。

  根据香港警方的表述，目前已有4人被警方拘捕，包括女领队、张姓女游客，以及两名涉嫌伤人的男子。另有消息称，涉嫌伤人的两名男子中，有一人是“影子团友”。

  记者采访得知，“影子团友”是一些旅行社为了诱骗旅客购物，安插在旅行团中的人。

  姚思荣透露，这些“影子团友”通常会先骗取团友的信任，然后在一些“不太听话”的游客没有买够指定数额后，协助同样来自内地的领队在购物团传播一些不好的言论，并同时起到一个督促购物的作用。

  姚思荣称，对于“低价团”的新“经营模式”，香港旅游业界的监管更难。

  香港人都不会去的“黑店”

  今年以来，香港发生了不少令旅游业蒙羞的事件，包括以100倍价格销售“黑鬼油”及多宗天价买药事件，记者在对这些事件的采访中发现，涉事商铺其实都是“黑店”。

  此次事件发生地在红磡，最近几年，由于租金更低，这个传统住宅区出现了许多专为游客而设的珠宝店、药材店等购物场所。

  根据香港旅游业议会规定，为了保障入境旅行团游客的权益，曾经推出过“入境旅行团（登记店铺）购物退款保障计划，凡经由议会会员旅行社安排前往登记店铺购物的团体旅客，都可以得到百分百退款保障。”

  而根据香港旅游业议会规定，如果违反规定不予退款的店铺，扣满30分将会被取消安排游客光顾的资格。

  这一规定实施了接近5年，但执行力度却非常令人质疑，截至2014年11月，被扣分的登记店铺只有3家，这三家店铺中分数最高的是一家珠宝店，但得分却只有4分，距离被撤销安排游客资格还有很大的距离。 （据《第一财经日报》）