亲，抢到票了吗？

  随着春节的日益临近，“抢票大战”也在不断升温。很多人都是在12306网站上抢票。据中国铁道科学院估算，每位登陆12306网站的顾客平均停留10分钟左右。以21日的数值为例：最高峰期间的一秒钟能订1032张票，照此计算每张票也就用时0.0009秒。

  使用抢票软件、抢票神器能有效利用时间，而一旦用的人多了，神器也不怎么“神”了。

  它的流程大致是：打开抢票软件——登陆个人账号——输入乘车日期等购票条件——点击“刷票”——软件自动刷票，刷到后语音提示——客户进12306，进行付款。

  大多情况下，刷到票后都要经历一个排队过程。如果你运气好，也许会排到。

  火车票怎么到你的“碗”里去

  让火车票进你的“碗”，除了在PC端登陆12306网站；还可以利用手机客户端APP。据统计，2014年12月7日开售春运火车票以来，全国铁路通过12306售票6281万张，约占总票数的54.4％；通过手机客户端APP售票约1560万张，占13.5％。最高峰均出现在2014年12月19日，其中手机客户端发售约130万张，占售卖车票总数的13.6％。

  当然，还有一少部分票通过电话和售票窗口发售。只是相比于互联网购票的快速便捷，传统的方式显然被“冷落了”。

  票都去哪儿了？

  那么多的票，为啥刚开始卖就没了？大家第一时间想到的是被旅客买到。这里边有两种情况：一个人买一张票和一个人买多张票。有些旅客买多张票无非是想多个选择。

  真正让人气愤的是黄牛囤票，他们纯粹是为了利益。有关部门正在实施各种举措，来打击和杜绝这种行为。

  还有一部分票没有参与发售，这些主要是为学生和务工人员预留的团体票。

  买不到票咋办？

  很多人都因为抢不到票而抓狂。其实抢不到票也不必太沮丧，不妨试试下面的“捡漏三招”：

  一是在抢票后的45分钟后捡漏。很多旅客是多人抢票，在支付限时45分钟过了以后，旅客抢到的多余车票会被陆续退回系统，这时余票就可能出现了。

  二是晚上10点到11点捡漏。因为根据12306的大数据统计显示，晚上10点到11点是春运期间全天旅客退票最高峰，这时候捡漏存在可能。

  三是由于铁路最新推出退改签细则，开车前15天退票免费的细则很有可能让购买了相邻几天车票的旅客趁15天的期限抓紧退票，这时也可再试试。

  （据新华网）