由于导致美国签证系统崩溃的技术故障尚未修复，全球赴美签证的申请和发放业务依然无法重启，已造成世界各地赴美签证申请业务严重积压。据估算，此次系统故障已经在全球范围内影响到数百万申请赴美签证或申请护照的人。

美国国务院发言人玛丽哈弗称，由于计算机系统出现未知故障，美国使领馆用于发放护照和签证等工作的全球数据库无法运转，等待护照、签证和海外出生证明的人，因此被迫无限期等待。哈弗就这一事件致歉，并称此事不针对任何特定国家、公民证件或签证类别。哈弗还表示，数据库的问题已经导致了大量申请的积压，这反过来也阻碍了系统的重新恢复。