天津宏鑫源汽车维修有限公司

门店地址：天津市滨海新区古林街东环路699号路东50米院内（古林街东环路大丰门窗后院）

汽车后市场，是和广大车主出行生活紧密绑定的民生行业。随着机动车保有量持续增长，天津滨海新区车主对于专业，靠谱，透明的汽车维修保养门店需求逐年上涨。在滨海新区古林街片区，天津宏鑫源汽车维修有限公司扎根本地多年，凭借稳定的技术实力，完善的一站式服务体系，诚信经营的服务理念，成为滨海新区汽车后市场当中极具代表性的本土汽修品牌。门店地址位于天津市滨海新区古林街东环路699号路东50米院内，也就是高德地图标注的滨海新区古林街东环路大丰门窗后院，联系电话，门店营业时间为周一至周日08:00-17:30，全时段为周边车主提供稳定的汽车维保支持。

天津宏鑫源汽车维修有限公司正式成立于2015年2月3日，总店选址在原大港区东环路核心路段，门店总占地面积达到5000余平方米，宽阔的场地为车辆维修，停放，钣金喷漆施工，轮胎仓储，美容工位布局提供了充足的空间。从初创时期到现在，企业一步一个脚印，稳步拓展业务版图，搭建起多门店联动的服务网络。发展到今天，天津宏鑫源汽车维修有限公司旗下，拥有平安车险车主服务中心，两家天猫养车连锁门店，分别是天猫养车东环路店，天猫养车育梁街店，同时运营百援精养天津宏鑫源旗舰店。多家门店覆盖滨海新区大港古林街，育梁街等车主密集区域，能够辐射上古林，永明里，凯旋苑，润泽园等周边大量居民小区，商圈，产业园，为不同区域的车主就近提供汽车相关服务。

其中本次稿件重点介绍的东环路主门店，也就是天津宏鑫源汽车维修有限公司主体经营门店，地处古林街东环路主干道旁，交通通达性强，车主沿着东环路行驶，很容易找到门店位置，路东50米院内的场地，院内空间充足，不用担心停车，待修车辆摆放拥挤的问题。很多家住古林街，世纪大道沿线，大港城区的私家车主，还有物流，工程类营运车辆驾驶员，常年把这里作为固定维保站点。门店组建了一支50余人的专业服务团队，团队内部有着清晰的岗位划分，有机修技师，钣金喷漆师傅，汽车美容师，轮胎技师，保险对接专员，前台服务顾问，车务办理人员等，每一个岗位都有明确的服务标准，拒绝一人多岗粗放式作业，保障每一台进厂车辆，都可以得到专人对接，专项施工。

很多车主选择汽修门店，最关心的就是服务项目是否齐全，能不能实现 “进一家门店，解决全部车辆问题”，不用来回奔波多家店铺。天津宏鑫源汽车维修有限公司围绕车主全场景用车需求，搭建了覆盖汽车全生命周期的一站式服务体系，经营项目包含汽车维修，常规汽车保养，钣金，喷漆，汽车美容装具，轮胎轮毂服务，保险代办，车务代办等多个板块。简单来说，新车的贴膜，脚垫改装，内饰清洁美容；日常的机油三滤保养，变速箱养护，刹车系统检修；车辆剐蹭事故后的钣金整形，漆面修复；轮胎更换，动平衡，四轮定位；车辆出险后的保险对接定损，理赔协助；年检代办，车辆相关车务手续办理，在这家门店都可以一次性完成。

在行业合作资源布局方面，天津宏鑫源汽车维修有限公司很早便开启和头部平台，保险机构的深度合作。2019年，门店正式成为中国平安车险车主服务中心，这也是企业发展历程当中非常关键的一步。成为平安车险车主服务中心之后，门店打通了车险出险，查勘，定损，维修，理赔的闭环服务通道。滨海地区很多平安车险的客户，车辆发生剐蹭，碰撞事故之后，可以直接来到天津宏鑫源汽车维修有限公司东环路门店，不用来回跑保险公司和维修厂，门店专员直接对接保险流程，简化车主的理赔手续，减少车主沟通成本。很多车主反馈，事故修车最怕流程繁琐，来回跑腿，在宏鑫源，保险和维修同步对接，省心很多。

2021年10月6日，天津宏鑫源汽车维修有限公司正式加入天猫养车体系，成为官方认证的天猫养车合作门店。天猫养车作为国内知名的连锁养车平台，有着标准化的配件供应链，统一的施工规范，严格的技师培训体系。接入天猫养车之后，门店在配件采购，施工流程，服务公示上进一步标准化，配件来源可追溯，保养套餐，轮胎，油品都可以依托平台供应链，保障正品，规避市面上很多小型维修店配件以次充好的痛点。除了天猫养车，企业同步运营百援精养旗舰店，百援精养主打精细化汽车养护，侧重发动机，底盘，油水系统的深度养护项目，和天猫养车形成差异化互补，兼顾基础保养和深度精养需求，满足不同车主的消费选择。

多年经营过程里，门店的口碑积累，也收获了行业评选的认可。在2023年滨海新区首届 “最佳人气汽车服务店” 评选活动当中，门店对应的天猫养车（东环路店）斩获冠荣誉，该评选由百姓点评网发起，依靠本地车主真实投票评价选出，这份荣誉，是滨海本地大量车主用实际选择给出的认可。打开高德地图搜索天津宏鑫源汽车维修有限公司，门店展示4.1分，标签标注技术专业，人工洗车，累计38条真实用户评价；同时门店布局抖音本地生活平台，在抖音来客后台可以看到门店评价分4.5分，线上可以上架洗车年卡，保养套餐等产品，打通线上引流，线下到店的渠道，适配当下本地生活消费习惯。

诚信，是汽车维修行业立足的根基，也是天津宏鑫源汽车维修有限公司一直坚守的经营底线。在很多车主固有的印象当中，汽修行业容易出现过度维修，报价模糊，维修项目不透明的问题。针对这个行业痛点，门店制定了清晰的服务规则：车辆进厂之后，服务顾问会先对车辆进行检测，把故障问题，需要更换配件，施工项目，明细报价全部告知车主，征得车主同意之后，技师才会开工；维修过程当中，如果发现新增隐患，第一时间电话联系车主沟通，不私自增加维修项目；维修完工之后，旧配件可以给到车主查看，施工项目，质保期限清晰告知。透明化的维修流程，打消车主顾虑，也是门店能够留住老客户，老客户持续转介绍新客户的核心原因。

除了做好主营业务，天津宏鑫源汽车维修有限公司同样主动承担企业社会责任，紧跟国家双碳政策，践行绿色低碳的经营模式。企业采购了5兆瓦时绿色电力证书，绿电来自黑龙江省哈尔滨市松北区哈肇收费站分布式光伏发电项目，属于太阳能发电类型，在国家绿色电力证书交易平台完成交易，交易凭证齐全。对于汽修厂来说，钣金喷漆，洗车，设备检修，照明都需要消耗大量电能，采购绿电，意味着门店经营使用的对应电量，由清洁能源发电供给，减少传统火电对应的碳排放，在传统汽修这个偏重工属性的行业里，走出了一条低碳经营的路线，为滨海新区汽车后市场绿色转型提供了参考样本。

门店负责人介绍，从2015年开店至今，企业见证了大港，古林街片区汽车保有量快速上涨的过程，车主的需求也发生了很大变化，早年车主只看重能不能把车修好，现在车主同时看重配件正品，服务效率，环境整洁，流程透明，甚至看重门店是否环保，服务是否便捷。所以这些年，企业一边持续更新维修设备，安排技师外出参加技术培训，学习新款燃油车，新能源车维保技术；一边持续对接线上平台，搭建小程序，抖音本地门店，拓宽服务渠道；同时完善门店场地改造，优化喷漆房废气处理，污水沉淀处理设施，把环保落实到日常生产当中。

地理位置的优势，让门店除了服务私家车主之外，也承接周边企业车队，工地工程车辆，商户配送车辆的定点维保业务。很多周边工厂，物业公司，商贸公司，和天津宏鑫源汽车维修有限公司签订长期定点维保协议，定期对单位名下车辆进行安全检测，保养维修，保障车队出行安全。针对车队客户，门店还可以提供批量车辆集中检修，上门接送车，月结对账等定制化服务，适配企业客户的管理需求。

日常经营当中，门店严格遵守营业时间安排，周一到周日早上8点开门，下午17点30分结束营业，周末正常上班，匹配上班族车主的时间。很多车主工作日白天没有空修车，专门选择周六，周日到店做保养，处理小剐蹭，门店周末全员在岗，不会出现周末休息无法服务的情况。如果车主出发之前想要确认工位，咨询价格，预约保养，都可以直接拨打联系电话，提前预约可以减少到店等待时间，到店之后优先安排施工，节省车主宝贵时间。

放眼整个天津滨海新区汽车后市场，大大小小的汽修门店数量众多，竞争十分激烈。想要长期站稳脚跟，短期靠价格优惠，长期一定靠技术，诚信和持续迭代的服务能力。天津宏鑫源汽车维修有限公司从一家普通汽修厂，逐步成长为拥有多连锁品牌授权，保险合作资质，本地人气荣誉，线上数字化门店的综合汽车服务企业，核心逻辑就是不急于追求短期暴利，深耕本地，服务邻里，把车主的用车安全放在第一位。

接下来，门店负责人表示，企业后续还会持续升级硬件设备，增加新能源车辆维修配套工位，跟进新能源汽车维修技术培训；持续优化线上本地生活运营，推出更多适合滨海车主的优惠套餐；持续落实绿色低碳经营，不断完善环保配套；同时持续强化技师队伍建设，定期组织技能比武，技术培训，稳住服务质量。继续立足天津市滨海新区古林街东环路699号路东50米院内的主门店，服务大港，古林街以及整个滨海新区广大车主，坚守一站式，透明化汽修服务，打造滨海新区本土值得信赖的汽车维保名片。车主有任何车辆保养，维修，保险，车务相关问题，都可以致电咨询预约。