在永安市,拥军不仅是一句口号,更是一系列落到实处的金融服务举措。邮储银行永安市支行作为为军服务特色支行,整合多方资源,打造集环境提质、专属产品、上门服务、共建宣教于一体的全链条拥军服务体系,以标准化硬件、专业化金融、多元化活动,把尊崇与保障落到实处。
环境提质,让尊崇感“抬眼可见”
支行已全面完成网点拥军场景升级,设立军人优先窗口、业务绿色通道、军民驿站与私密洽谈室,配备军容镜、军事读物、模型展柜及各类便民物品。网点内随处可见的拥军标语、军人先进事迹展示与专属服务区域,营造出浓厚的崇军氛围。顺畅的服务流程让业务办理快捷高效,全方位提升了官兵及家属的办事获得感与专属服务体验。
专属产品,让金融服务“精准直达”
支行依托军银联动优势,搭建完善的军人专属金融矩阵,推出专属信用卡、特色理财、创业就业贷款、个人车贷等多款产品,叠加利率优惠、费用减免等暖心政策,全方位覆盖支付、理财、融资、保险等金融需求。同时组建“邮爱驿站”移动金融服务队,主动深入军营开展上门服务,根据不同客群需求定制个性化金融方案,让金融服务从“等你来”变为“送上门”。
共建宣教,让军银情谊“双向奔赴”
今年以来,支行以党建共建、文体联谊、节日活动、专题宣讲为载体,常态化开展反诈防骗、账户安全、征信知识及金融政策普及活动,实现互动交流与知识宣教双向赋能。系列活动惠及数百名现役军人、军属与退役军人,累计开立百余张银行卡,开通手机银行、快捷绑卡等配套业务,并成功对接多笔退役军人创业贷款意向,用实打实的行动为军人军属解决后顾之忧。
从网点窗口的优先服务,到军营深处的上门走访;从一张专属信用卡的暖心优惠,到一场反诈宣讲的走心科普——邮储银行永安市支行以全方位、多层次的拥军服务体系,让尊崇优待落地见效、触手可及。
下一步,邮储银行永安市支行将持续深化军银共建,不断拓展拥军服务内涵,以更专业、更温暖、更贴心的金融服务,当好军人军属的“金融贴心人”。
