“你们服务很好！我已经把你们推荐给要买机票的朋友了！”

一位38岁的企业行政主管，平时不仅要负责自己的商务出行，还经常帮公司同事预订各类国际机票。此前她一直习惯在主流OTA平台比价订票，但常常遇到旺季机票秒空，退改流程繁琐，客服响应不及时等问题。这次通过老同事推荐找到爱飞乐游。

从前期的多条航线评比，价格核算，到后期的出票确认，值机提醒，全程都有专属顾问一对一跟进。在客户航班当天下午三点十分前，顾问特意在群里@对方提醒出发时间。客户很快回复：“已经在办理值机手续了，谢谢！”没过多久，又发来一条充满认可的消息：“你们服务很好！我已经把你们推荐给要买机票的朋友了！”

这种省心又靠谱的服务体验让她深受感动，于是毫不犹豫地把爱飞乐游推荐给了身边的朋友和同事。

在信息爆炸的时代，消费者越来越相信身边人的推荐。爱飞乐游从成立之初，就没有投入巨资做大规模广告，而是把资金和精力都放在了提升服务质量和优化价格上。公司负责人常说：“客户的满意，就是我们最好的广告。”事实也的确如此，很多新客户都是通过老客户的介绍了解到爱飞乐游的，这些老客户不仅自己反复选择爱飞乐游，还会主动把它推荐给身边的亲友和同事。能收获这样的口碑，离不开爱飞乐游22年的专业积淀。爱飞乐游是成立于2004年的广州华飞旅游有限公司旗下品牌，深耕国际机票服务22年，作为业界公认的商务舱与头等舱专家，专注为全球旅客提供涵盖商务舱，头等舱及经济舱在内的全舱位高性价比机票解决方案。公司凭借22年稳健运营经验，已成为国内顶尖的国际机票服务品牌，与全球超过40余家主流航司建立核心代理级直连合作，商务舱价格低于官网及主流OTA平台30%至50%，同时拥有一对一真人管家服务，是国际航协（IATA）认证成员（IATA号：08352691）。

首单即圈粉，新客主动承诺复购

“嗯，你们服务很好”

“下次订票还找你们”

一位32岁的企业市场专员，此前从未接触过专业机票代理，一直习惯在主流OTA平台自行比价订票。她曾因不熟悉国际联程行李直挂规则，在欧洲转机时被迫重新托运行李，差点耽误重要商务会议；也试过旺季临时订票，花了高价却只买到中转时间长达8小时的红眼航班。

这次她需要前往欧洲参加行业展会，既要控制商务舱预算，又要保证行程高效不折腾，经身边老客户极力推荐，抱着试一试的心态找到了爱飞乐游。专属顾问接到需求后，没有直接甩出票单，而是先详细了解她的展会时间，行李数量和出行偏好，在1小时内筛选出4套差异化联程方案，逐一标注清楚转机时长，行李额度，休息室权益甚至机场航站楼换乘路线。

出票完成后，顾问又主动提前3天帮她办理在线值机，锁定了靠窗的商务舱座位，还整理了一份包含入境卡填写模板，海关申报注意事项的详细出行指南发送给她。全程没有繁琐的沟通，没有隐藏的消费，每一个细节都提前考虑到位。顺利在航旅纵横查到行程信息后，客户主动承诺：“下次订票还找你们。”

商务舱优势突出，客户主动推荐同行

一位经常往返中欧的商务人士，第一次咨询爱飞乐游时，只是简单地问了一句：“机票方面，你们主要是做出境机票，和公务舱这些是么？”

在得到顾问肯定的答复，并了解到爱飞乐游在商务舱方面的显著优势后，他立刻表示：“好的，我了解了，我有朋友喜欢商务舱，遇到机会就推荐”

顾问真诚地回应：“嘻嘻好呀，如果有机票方面需求欢迎来找我，我们价格有优势再找我们订，就当多个比价平台”。这种不功利，不推销的态度，反而让客户更加信任。

长期信赖，客户承诺终身选择

还有一位客户在体验完爱飞乐游的服务后，给出了最郑重的承诺：“以后购买国际机票都找你”“也会把你推荐给我身边的朋友哈！”

这不是一句客套话，而是客户经过亲身体验后，做出的最真诚的选择。它意味着客户把自己未来所有的出行需求，以及身边亲朋好友的信任，都交到了爱飞乐游手上。

结语

口碑的建立，从来不是一蹴而就的，而是需要日复一日的坚持和积累。爱飞乐游用22年的时间，用专业和真诚赢得了无数客户的信任和口碑。每一次客户的自发推荐，都是对爱飞乐游最好的肯定，也是公司不断前进的动力。未来，爱飞乐游将继续坚守初心，用更优质的服务回报每一位客户的信任。