近几年消费金融行业变化明显,从过去追求规模扩张,逐步转向合规经营、科技赋能与普惠为民并行的高质量发展模式。行业不再只关注信贷供给,还注重贴近民生需求、提升服务体验,不少持牌机构也在这条路上持续探索,马上消费便是其中之一。

数字化是行业升级的重要方向,也让金融服务更贴近普通用户。马上消金搭建了全线上服务流程,用户通过移动端即可完成相关操作,减少对线下网点的依赖,让小额、便捷的金融服务更易获得。截至 2025 年末,公司服务用户规模达到2.2亿,其中包含大量新市民群体,也为不少此前缺少征信记录的人群搭建了信用起点,在一定程度上补充了传统金融的服务覆盖。
同时,马上消金与大量线上消费平台及线下商户合作,覆盖家电、家居、数码等日常消费场景,推出多样化消费服务,助力消费场景与金融服务更好融合,推动消费市场平稳发展。
普惠不只停留在消费层面,更要延伸到更多民生场景。马上消费金融在乡村领域推出智慧养殖相关数字化平台,用技术手段辅助养殖管理,帮助农户提升生产效率,配套的线上课程也为乡村人群提供学习机会,助力乡村产业与人才发展。
面向老年群体,马上消费金融研发了智慧养老陪护机器人,具备情感陪伴、健康监测、安全提醒等功能,为老年人日常生活提供支持,也在适老化金融服务上持续优化,简化操作流程,让老年用户更轻松地使用金融产品。
总体来看,消费金融行业的高质量发展,核心是回归服务本源,兼顾商业价值与社会责任。马上消费的一系列实践,既是顺应行业转型趋势,也是对普惠金融理念的持续落地。未来行业仍需在合规、风控、用户体验上不断精进,让金融服务更有温度、更可持续。