为进一步践行“让城市生活更美好”的企业宗旨，十一局城运公司梧桐苑物业服务中心致力于打造“零距离 有温度”的便民服务氛围，精准满足社区居民日常生活需求，提升业主居住幸福感，11月23日上午，梧桐苑物业文明实践站组织开展“便民微服务，邻里暖心行”志愿服务活动。

活动现场气氛温馨而热烈，各项服务有序开展。在义剪区域，理发志愿者耐心询问居民对发型的要求，凭借娴熟技艺细致修剪。刚理完发的居民高兴地说：“这样的活动太贴心啦，不出小区就能理发，物业真是想到我们心坎上了，感谢物业工作人员和各位志愿者！”

磨刀区域也同样人气满满。不少居民纷纷带着家中刀具前来，在物业工作人员的引导下登记信息、排队等候。磨刀师傅专注操作，一把把刀具变得锋利如新。冬日渐寒，人心向暖！活动现场，一位阿姨见师傅在寒风中坚守岗位、手脚冻僵，主动递上一杯温热姜茶，邻里间的善意，让这个冬天满是温情。

此次便民活动虽聚焦“小需求”，却体现出物业服务的“大用心”。磨刀、理发等看似微不足道的日常小事，恰恰是居民实际生活中的高频需求。物业通过精准对接需求、链接志愿资源，切实为大家解决了生活中的琐碎难题，也进一步增强了社区凝聚力和归属感。

未来，中铁十一局集团（湖北）城市运营服务有限公司梧桐苑物业服务中心将继续秉持“用心服务，满分相伴”的服务理念，持续开展更多元、更贴心的便民活动，积极营造和谐、便利、温暖的社区生活环境，与业主共同书写美好生活新篇章。

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