深圳近期大幅度降温，为了保障无固定住所、特殊困境等弱势人员的温暖和安全，连日来，在南山区沙河街道网格管理部和沙河街道明珠街社区党委的带领下，明珠街社区网格员始终坚持“人民至上，生命至上”的理念，积极贯彻落实防寒保暖应急响应工作。

据悉，深圳气象部门对气象动态进行了专业的实时“情报侦收”，并及时发布准确的寒冷预警信息。对此，明珠街社区网格员充分利用好“网格+气象”联动机制的优势，第一时间获取了预警信息。

收到预警信息后，网格员他们迅速行动起来，认真做好防寒保暖物资、防寒人员登记安置、信息报送等工作的准备。将网格应急响应工作与气象预警紧密相结合，形成了高效的“察防一体”模式。

除此之外，明珠街社区网格员他们加强值班值守，分工合作，发挥自身“人熟、地熟、情况熟”的优势，连续多日对辖区进行全面巡查，特别关注桥底、涵洞等区域，仔细巡查是否有需要帮助的弱势人员。

1月26日，在巡查过程中，一天桥底下有个黑色人影瞬间引起了网格员的注意，发现是一男子正坐在地上，于是便上前关心询问。该男子笑着说:“没事，我只是在这里坐着打个游戏休息一下而已，谢谢你们关心！”。社区工作人员和网格员根据现场情况评估和确认无需帮助后，便继续进行巡查。

1月31日，社区工作人员和网格员在巡查中发现一名坐着轮椅的男子遇到了困难，经关心询问和了解诉求后，社区工作人员和网格员为该男子提供了热食，并联系和对接救助部门进行救助。热情的接待，暖心的帮助，获得了认可。该男子不断表示:“谢谢！谢谢！辛苦你们了，感谢党和政府对我帮助！”。

直至目前为止，辖区内共发现1名特殊困境弱势人员的求助，并提供了暖心帮助。接下来，沙河街道明珠街社区网格员将继续适时做好应急响应工作，始终坚持“人民至上，生命至上”的理念，以“时时放心不下”的责任感转化为“事事心中有底”的行动中来。

沙河街道明珠街社区 林荣  刘圣亨