为进一步优化现金支付使用环境,同时给广大金融消费者提供更加优质的支付服务体验,邮储银行莆田市分行积极宣传小小“零钱包”,解决出租车群体零钱备付不足的现金支付痛点,针对出租车驾驶员开展“零钱包”宣传和爱护人民币宣传活动。

活动前,该分行工作人员先通过国投网约车工作微信群进行零钱兑换包宣传,随后,宣传小分队走进国投网约车充电桩,开展“整治拒收现金行为,破除老人数字鸿沟”政策宣传,向驾驶员宣传不拒收现金、爱护人民币等知识,并现场开展驾驶员及管理后台人员零钱包兑换活动。现场驾驶员积极响应,表示支持现金收付,保障乘客自主选择支付方式,增加零钞备付量,避免出现因“找零难”导致的现金收付问题。宣传人员告知驾驶员“零钱包”业务在邮储银行有兑换绿色通道,有专属优先排队号码,可到邮储营业网点随到随换。同时,宣传人员也同步宣传爱护人民币等金融知识,全力保障消费者合法权益。
下一步,邮储银行莆田市分行将继续做好客户支付优化宣传工作,提升宣传活动频次,为社会公众提供更加普惠、便捷、可靠的现金服务,推动现金使用环境不断优化,共同营造良好的人民币流通环境。(陈爱平)