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三次登上央视 视立美:传统行业的科技创新样本
来源:咸宁日报 时间:2024-06-12 16:22:15 进入论坛 查看数字报 编辑:rwzh1

2023年8月22日、2023年12月26日、2024年6月6日,视立美三次登上央视,分别以暑期青少年近视防控和财经新闻素材被央视新闻报道。视立美凭什么被央视新闻关注?视立美究竟有何特别之处?近日,媒体走进视立美位于西安的全国运营中心,对话视立美创始人余俊毅。

明道、坚持、敬畏 “为学生保护视力”

媒体:听说您曾在一年之内,三上五台山,苦读《资治通鉴》、《羊皮卷》等,只为寻找真实的自己,总结了三个词:明道、坚持、敬畏。有这么回事吗?

余俊毅:是的。在保健品火热的20世纪90年代,我辞去公职,加入史玉柱的市场团队,成为第一代走南闯北的市场营销人,32岁我已小有所成,有房有车了!看到同行们沾沾自喜的时候,我反而迷茫了,这就是所谓的成功吗?人活着的价值到底是什么?带着这些疑问,我一年之内,三次登上五台山,当我第三次站在五台山,看着来来往往的人,眼前竟然清晰地出现了一段话:“在有限的生命里,要学会忍耐的艺术,我不要洋葱式的人生,我要做百年之树,树中之王橄榄树。”我瞬间看到了,我未来的灯塔!我要做一个能延续后代的好品牌!我要做一款真正有益于用户,有益于社会的好产品!当梦想逐渐在脑海里清晰的时候,人生之路越来越明朗。

18年来,不断有朋友问我,“你当时为什么选择为学生保护视力这个赛道?”“你凭什么预判到视立美未来是一个社会广泛关注的行业?”坦诚地讲,我之所以选择“为学生保护视力”,是因为我偶然看到,学校课堂上那么多的孩子戴着“小眼镜”,而太多的“小眼镜”戴在孩子稚嫩的脸上又是那么不贴合。而我“访”专家、“泡”眼科、“探”眼镜店,持续深入的研究让我大吃一惊,当时市场上竟然没有专注于为学生用眼环境研发的好眼镜,市场上竟然没有为学生保护视力的好品牌!我不懂赛道,也不会预判,我只知道市场巨大而又空白,就是一个创业者的巨大舞台。

18年之后回头看,我选择“让中华少年少近视,让近视少年度数低”这个事业是对的,到今天为止,视立美已经是国家高新技术企业,全国用户百万以上,连续两年被评为连锁特许行业百强品牌。央视《正点财经》新闻栏目,2023年青少年近视防控新闻里,视立美公益活动和视立美健眼模式作为新闻素材,在央视新闻播出。全国连锁700家,2000余位视立美人,正积极为200多个县(市)的学生近视防控而努力!

这是第一个词:明道。

媒体:18年,说起来容易,创业过程恐怕并没有那么轻松,听说您也曾遭遇被合伙抛弃和门店巨亏,面对很多困难和挫折。您是如何“坚持”的呢。

余俊毅:没错。在视立美的成长道路上,两次被合伙人的抛弃,让我备感无力沮丧。第一次在做样板市场的时候,三个店一年亏损上百万,合伙人直接关门清算,店长走了员工散了的凄凉,至今让我无法忘怀。为什么他要放弃,因为他把“为学生保护视力”这个事业当成了生意!创业者不能以“生意人”的心态来做企业。第二次在某高校总裁班认识了一位同学,他看到视立美西安市场火爆,欣然加入并出任总经理向全国发展,搞了一年,最后亏得稀里哗啦,他不但撤资也把团队带走。第二次失败就是一个机会主义的失败!创业者不能是机会主义者。

我之所以坚持,是因为我认定“方向定,恒心定”的长期主义。视立美之所以能走到今天,就在于方向定了,坚持长期主义直到成功。视立美能走到今天,是对长期主义的奖励。

媒体:坚持,难能可贵。但坚持也一定能成功。除了长期主义之外,是不是还需要您总结的“敬畏”。您这“敬畏”,指的是什么?

余俊毅:敬畏付钱给我的人!是敬畏而不是一味取悦。给视立美付钱的,一类是用户,一类是经营者。18年来,我坚持“视立美用户第一,视立美门店第二、视立美股东第三,拥抱变化,久久共赢”的企业文化,用组织架构和管理制度把“敬畏”的理念,根植于视立美人的内心。我有三个不变:“为学生保护视力”的定位坚决不变、把产品做到骄傲的决心坚决不变、把企业做成共有制的决心坚决不变。

眼镜行业可以重做一次 眼镜也应该是科技行业

媒体:有人说卖眼镜的人觉得眼镜越来越难卖了,戴眼镜的人越来越觉得眼镜让他们的眼睛度数不断增高。是这样吗?

余俊毅:近视人数的增加不仅仅是教育问题,它更是每个眼镜从业者的专业问题。用“不务正业”来形容现在市面上一些眼镜店并不为过。

眼镜行业每年有两次地震:一次是寒假,一次是暑假。不少商家在这两个时间,趁学生放假,玩各种促销和花活,暴利、水深等负面行业新闻刷屏。今年也不例外,随便打开搜索,键入“眼镜”,资讯一栏第一页和第二页,有很多“质检不合格”“配镜热”“价格凶猛”等新闻。

确实有些传统眼镜店老板也搞各种板材、款式,更恨不得把框架眼镜做成“日抛型”;减少一切技术和服务带来的销售效率,秒配秒戴,甚至称“眼晕的话,多戴几天适应适应就好了”。

你进到一个店里询问眼镜价格,卖家一般会表示可以打个折。如果顾客还价态度坚决,店员可能还会进一步优惠,理由通常是“店里这两天在搞活动”。最终究竟多少钱成交,就看买卖双方的博弈了。

销售为导向是眼镜行业最大的“不专业”行为。当一个行业,特别是是关乎视力健康这么一个重要的领域,从上到下没一个人拼技术和科技,没有做出像白酒、服装一样的附加值,都拼起伪概念、大砍价等销售的花活,它如何赢得市场的尊重?

说到底,眼镜是具有健康属性的器械。眼镜行业应该是具有科技和技术含量的科技行业。比如配镜。每个人的近视程度、散光大小、瞳距甚至脸型都不一样。从1岁的小朋友,一直到80岁的老人,个体差异会非常大。主视眼、非主视眼,屈光参差,日常生活中的用眼方式,旧镜状况,个体适应性等,需要验光师或者视光师像医生问诊一样,反复提问与调整,才能确定最适合配镜者的处方。眼镜店作为眼视光学的消费终端解决方案,就应该解决配镜舒适度、屈光不正、视功能训练、科学用眼教育等眼视光问题。

随着各类电子屏、手机、VR等电子设备的广泛使用,不加以过程干预,未来会有更多的近视人群。当真性近视人群数量越来越多,近视的遗传现象会更加显著。80后、90后等年轻一代父母,特别是年轻一代饱受近视摧残的父母,已经开始意识到近视在青少年时期防控的重要性。近视防控在青少年全生命周期的干预过程,将会是门大生意。传统眼镜店价格、款式等营销方式已经走到了尽头,流量型的销售型眼镜店,势必会向用户用眼方式和用眼场景细分转变。

媒体:教育部发布了《2023年暑假多场景近视防控二十问答》。对此,您怎么看。视立美又是怎么做的?

余俊毅:许多眼镜从业者也发现,年轻顾客越来越多,信息获取能力越来越强,以前那些惯用的销售伎俩已经不管用了,不太好忽悠。他们也想改变,但不知道怎么改变。

连续多年,卫健委、教育部等多部委,都在关注青少年视力健康。去年更形成了《2023年暑假多场景近视防控二十问答》。几乎每一条都直指传统眼镜店的七寸。

特别是透过央视二套《正点财经》青少年暑期近视防控专题的权威介绍,我们会发现,青少年视力健康其实是一个可防可控的过程。甚至,更有企业在默默地从事这方面的事情。

防控近视的核心,其实是科学用眼+科学佩戴眼镜+科学眼视光锻炼的三项集合,缺一不可。

全国近700家视立美门店,会根据每名儿童的眼视光具体情况,进行OEP  21步标准验光,定制一副视立美眼镜,解决科学佩戴眼镜问题。同时,视立美又推出了裸眼3D+瞳孔追踪技术为核心的视立美MEM健眼仪。减少青少年日常用眼疲劳的同时,又能强化眼部肌肉训练,加强视力功能。解决了科学眼视光锻炼的问题。

此外,视立美爱上读书的好伙伴系列,比如模拟自然光的护眼灯,以及视立美叶黄素和视立美养眼灸等系列爱眼护眼产品,再辅助视力建档+跟踪服务、科学用眼指导等,为学生提供一整套APA青少年健眼方案。

视立美其实就是在用专业、科学的方法,对青少年全生命周期的眼视光服务,在做一个眼视光从业者的本分。这种本分,不仅仅是在尽力为我国几亿青少年眼睛健康服务,同时也为其他眼镜店同行的转型和升级,蹚出了一条可行、可借鉴的路。视立美实践,眼镜行业可以重做一次。

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