(上接第一版)
秉持“六情”理念
甘做百姓身边“贴心人”
在实际工作中,杨志强秉持知民情、增感情、降警情、减访情、控舆情、防危情“六情”工作理念,逐步摸索出勤学、勤记、勤写、勤讲“四勤”工作法,并以身作则,率先示范,督促全县基层调解员争做群众“贴心人”,从源头减少矛盾增量。
“调解靠法理,更靠真心,坐下来聊家常,才能摸清群众心里真正的难处。”老杨在常年走访中,坚持随身记录群众诉求台账,逐条跟踪落实。
日常工作中,老杨坚持常态化上门走访,对有思想疙瘩的群众耐心普法疏导,对生活困顿的群众对接帮扶资源。多年调解路上,不少曾经的信访对象变成老友,群众遇上鸡毛蒜皮的小矛盾,也习惯性打电话咨询老杨。
临近退休,老杨依旧坚守调解一线。“只要还在岗一天,我就踏踏实实帮老百姓多解决一件烦心事。”杨志强朴实的表态,正是通城县委政法委用心化解民忧、深耕基层治理的缩影。
从事调解工作以来,老杨始终恪守“把群众当亲人,把群众事当成自家事”的初心,用真情、法理、耐心化解一个个疑难纠纷,成为通城践行新时代“枫桥经验”的鲜活范本。