“网格员不能当‘孤胆英雄’，而要做‘领头雁’。”5月29日上午，咸安区永安街道办事处会议室内掌声不断。一场以“强基赋能赛治理、比武亮绩促提升”为主题的社区工作者“大比武”活动正在举行。来自各社区的书记、“两委”成员和专职工作者轮番登台，每人限时10分钟，晒经验、比思路、看实效。

  此次活动由永安街道党工委主办，旨在总结提炼社区在党建引领、网格治理、民生服务、矛盾化解等方面的好做法、好经验，推动互学互鉴、比学赶超。

  同心路社区网格员聂兰琳第一个走上台，PPT上展现出一张老旧小区的照片。

  “我负责的网格有219户、532人，前期拆迁了198户，是自管小区与拆迁区域交织地带。”聂兰琳回忆2024年刚接手时的窘境，“我像个‘救火队长’，每天奔波，却陷入‘社区干、居民看、干得越多、怨气越大’的怪圈。”

  转折发生在一场“水管风波”中。两户居民因水管破裂争执不休，眼看就要动手，楼里的“热心肠”钱姐站出来，几句话就让双方冷静下来。“我突然意识到，像钱姐这样的‘调解高手’，网格里还有很多。”

  去年夏天，老公安局小区杂草疯长，聂兰琳找钱姐商量，钱姐又推荐了李阿姨。李阿姨挨家挨户敲门：“咱们都是私房，每户出30元，自己动手！”17户居民一晚自筹510元，第二天请来张师傅清除了杂草。如今，“同心管家”志愿服务队正式组建，居民自治参与率提升了40%，投诉率下降了80%。

  双龙社区陈敏接着登台，讲起她和育才小区的故事。育才小区是2012年建成的拆迁还建小区，256户中80%是拆迁还建户。“环境脏乱差，绿化带杂草比人高，小区里连坐的地方都没有。”

  一次，在88岁老党员熊爹爹家走访，陈敏感慨“要是能有个议事的地方就好了”。熊爹爹当场说：“我有间车库堆了杂物，如果不嫌弃就拿去用。”如今，小车库已变成了小区议事、下棋、读书的“幸福小屋”。业委会主任王治国被她称为“最默契的工作搭子”，小区卫生费收费率达95%以上。

  比赛结束后，永安街道组织委员程小芳作了现场点评。她感慨地说：“今天的‘大比武’让我看到，社区工作从过去的‘单打独斗’正在转向‘多方共治’。聂兰琳的从‘一个人看’到‘一群人管’，陈敏的党员带头让出车库、业委会主任无私奉献，都是基层治理最生动的注脚。强基，强的是组织；赋能，赋的是民心。只有把‘独角戏’变成‘大合唱’，社区才能真正活起来。”

  经过评委现场综合打分，最终评出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名及优秀奖若干。“我的网格也许老旧，但我要让它越来越有温度。”聂兰琳的这句结束语，也成了当天许多社区工作者的共同心声。