近日，在赤壁市蒲圻街道华舟社区，网格员程姣敲响了独居老人李桂芳的家门。“李奶奶，今天血压怎么样？上次说的楼道灯，已经修好了。”门内，老人笑着把她迎进屋。这样的上门探望，程姣每周至少进行两次——不是节日走访，不是任务摊派，而是278名党员居民代表的日常“功课”。

  从“干部干、群众看”到“带动群众一起干”，从“等结果”到“给评价”，从“即诉即办”到“未诉先办”——近年来，赤壁市蒲圻街道以网格党建为支点，撬动基层治理大变革。全街道59个网格党支部、278名党员居民代表扎进楼栋，8名街道干部脱产“驻格”服务，让“小事不出楼栋，大事不出网格”从愿景变成日常。

  在炭素社区第二网格，党员志愿者叩响一扇扇房门。独居老人的生活起居、困难家庭的实际需求，在一次次上门探望中被细细记录。

  在华舟社区第三网格，脱产“驻格”的街道干部同样忙碌。他们帮老人量身定制养老服务方案，为孩子策划丰富多彩的文化活动，已点亮32个居民的“微心愿”。这些曾经与居民只是“点头之交”的党员，如今成了群众身边“最熟悉的贴心人”。

  “以前找干部要跑社区、跑街道，现在党员干部就在楼栋里，有事随时能找到人。”一位社区居民的话，道出了网格党建最实在的变化——组织扎进楼栋里，服务送到家门口。

  网格接单、部门报到、结果反馈、群众评价——每个环节环环相扣，构成了蒲圻街道基层治理的闭环机制。

  这一机制带来的改变是实实在在的：试点以来，累计解决突出问题107个。三国商业城投诉量下降60%；华舟社区物业费收缴率在3个月内提升近35个百分点；炭素社区专项治理凤凰城小区商业街，收集居民建议511条，放置花箱40个，新增停车位35个，街区品质与居民满意度同步提升。

  更深层的变化在于治理理念的转型。外卖小哥成了“流动网格员”，穿行在大街小巷中收集社情民意；居民从“等结果”变成“给评价”，主动参与治理全过程。“以前是干部干、群众看，如今是带动群众一起干。”一位驻格干部感慨道。

  基层治理最怕“条块分割、各自为战”。蒲圻街道以网格为枢纽，打破部门壁垒，让“吹哨报到”成为常态。

  住建、城管、公安、市场监管等部门力量与街道、社区资源精准对接，攥指成拳，合力攻坚。管网破损有人修、停车位不足有人增、养老服务短缺有人补——群众反映的问题，不仅有回应、有落实，更有反馈、有评价。

  从“即诉即办”到“未诉先办”，蒲圻街道的治理实践正在向更主动、更前置的方向迈进。

  “干部去网格的次数多了，和群众坐一条板凳的时间长了，问题在萌芽状态就被发现和化解。治理成效，群众看得见、摸得着”——这是驻格干部们最深刻的感受，也是278名党员居民代表扎根楼栋、59个网格党支部持续发力的价值所在。

  当组织扎进楼栋里，当党员成为“最熟悉的贴心人”，基层治理的“最后一公里”，也就真正打通了。

  蒲圻街道的探索表明，基层治理的提质增效，关键在人、重在机制、成在坚持。278名党员居民代表、8名脱产驻格干部，构成了联系群众的“毛细血管”。网格接单、部门报到的闭环机制，搭建了协同治理的“四梁八柱”。从“愿景”到“日常”，变的不仅是数据，更是干群齐力、心连心的治理生态。