3月24日，咸安区永安街道南大街社区举行“桂乡管家”“兼职网格员”工作推进会暨聘书颁发仪式，15名“桂乡管家”与6名新就业群体代表正式受聘上岗。截至目前，永安街道已动员65名新就业群体加入基层治理队伍，成为穿梭街巷、服务居民的“移动探头”与“民情前哨”。

  新就业群体常年走街串巷、熟悉楼栋路况、贴近居民生活，具备“早发现、早报告、早处置”的天然优势。社区相关负责人表示，吸纳外卖员等新就业群体担任兼职网格员，旨在推动新就业群体从“治理对象”向“治理力量”转变，实现城市管理与服务从“单向输出”向“双向奔赴”升级。

  据介绍，此次选聘严格筛选、精准组队。“桂乡管家”从各小区热心公益、乐于奉献的居民中选举产生，兼职网格员则优先选拔积极参与社区志愿活动的外卖骑手等新就业群体。上岗前，社区已开展专项培训，明确岗位职责、上报流程与激励机制，确保队员快速上手、高效履职。

  为方便问题上报与处置，社区建立专属工作群，“桂乡管家”与兼职网格员在日常工作、生活中发现安全隐患、环境问题、民生诉求等，均可随手拍照、实时上报。社区专职网格员第一时间到场核实、快速处置，形成“发现—上报—核实—解决”的闭环机制，全程不耽误队员主业。

  社区同步建立积分激励体系，参与志愿活动每次积10分，上报有效问题每条积10分，积分可在暖心驿站兑换养生壶、空气炸锅、电蒸锅等实用小家电与生活用品。同时，表现突出者将作为推优入党、参选劳动模范、推荐担任社区“两委”兼职委员的重要参考，实现荣誉与成长双重激励。

  这支队伍上岗以来成效显著。“桂乡管家”周敏主动协调解决华容巷乱停车、环境脏乱、居民用水水压不足等难题；毛崇全全力推进老政府小区停车规范、道路照明升级，切实改善居住环境。淘宝闪购骑手巫珊珊在送餐途中，发现中心商场小区楼道灭火器失效，第一时间上报社区，工作人员迅速到场更换，及时消除安全隐患。

  “成为兼职网格员特别光荣！”巫珊珊坦言，社区暖心驿站提供饮水、充电服务，常态化开展新就业群体关怀活动，让骑手们倍感温暖。如今她在送餐途中主动巡查楼道卫生、消防设施，用实际行动回馈社区关爱，也真切感受到更强的归属感与认同感。

  南大街社区相关负责人表示，下一步将健全长效管理机制，明确岗位职责、强化日常激励，持续激活“桂乡管家”与兼职网格员队伍活力，让基层治理的“流动力量”转化为服务居民的“硬核支撑”，共建共治共享美好家园。