本报讯 通讯员王巧巧、刘智利报道：“困扰我十几年的房产证难题终于解决了，太感谢你们了！”近日，市民王先生将写有“高效服务解民忧，心系群众办实事”和“为民解忧办实事，化解难题暖民心”的两面锦旗，送到国家税务总局崇阳县税务局与崇阳县不动产登记中心联合服务窗口。他紧紧握着工作人员的手再三致谢，脸上满是释然与喜悦。

  多年前，王先生购置了一套房产，却因诸多原因一直未缴纳契税，也未能办理不动产权证书，这成了他多年的“心病”。近日，王先生前往崇阳县政务服务大厅咨询办理事宜，却遭遇难题：该房产开发企业是2007年来自武汉的公司，在崇阳未登记注册且早已联系不上，王先生手中还没有购房发票，正常办理契税缴纳和不动产登记困难重重。

  了解情况后，崇阳县税务局与县不动产登记中心迅速行动，打破部门壁垒，依托“一事联办”机制，主动靠前服务、协作攻坚。工作人员一方面依据国家税务总局相关公告，核实房产情况，开辟绿色通道；另一方面积极梳理办事流程，主动对接相关部门调取历史资料，核实交易真实信息，成功破解开发企业无本地注册、无购房发票的难题，顺利为王先生办结契税缴纳手续。

  随后，两部门无缝衔接，同步推进不动产登记流程。通过精简申请材料、压缩办理时限，实现“缴税、登记”一站式办结。仅一个工作日，王先生就拿到了不动产权证书，十几年的烦心事彻底化解。

  从十几年的辗转牵挂到如今豁然开朗，王先生心中的“巨石”终于落地。这一看似难以破解的“办证困局”，在两部门协同发力下，被一点点拆解、一步步推进，让办事群众真切感受到了政务服务的暖意。