通城税务局
靠前服务暖企心

  本报讯 通讯员童萱报道:“税务部门想在我们前面、做在我们心里,这样的服务真暖心。”日前,通城县某新办企业负责人刘先生收到税务部门推送的《开业第一课》手册后连连道谢。这份来自纳税人的切身感受,正是通城县税务局以“小切口”服务“大民生”的生动写照。

  原来,该局在收集税费诉求时发现,部分纳税人对工商登记后自动生成税务登记的机制不知情,未能及时履行纳税申报义务,导致状态转为“非正常户”,不仅影响正常经营,更给纳税信用带来损害。通城县税务局坚持问题导向,深入剖析问题根源,决心从源头破解这一政策盲区。

  为将服务关口前移,通城税务部门主动加强与市场监管部门的沟通协作,实现新登记信息实时传递,精准识别需重点关注的服务对象。同时,主动学习借鉴“新办企业服务包”“税务登记温馨提示”等先进经验,结合本地实际量身定制《开业第一课》手册。手册详细解读工商与税务登记联动规则,逐项明确增值税、企业所得税等主要税种的申报周期与时限要求,并附二维码链接操作演示视频,实现政策解读与实操指引“一册通晓”,帮助纳税人从开业之初厘清权利义务,扫清政策盲区,推动税收治理从“事后处罚”向“事前预防”转变。