法治是最好的营商环境，沟通是精准服务的前提。

  近年来，咸宁市中级人民法院锚定法治护航经济高质量发展目标，将定期进商会、进企业作为重要抓手，深化“收集问题—解决问题—反馈问题—跟踪回访”全链条闭环机制，以司法温度厚植营商沃土。

  在2025年全国工商联“万家民营企业评营商环境”中，咸宁的法治环境位列全省第三。

  走访问需“零距离”，精准收集筑根基

  “法院每年的常态化走访，就像给我们吃了‘定心丸’，让我们经营更踏实更有保障。”今年1月22日，在市中级法院送法进福建商会的座谈会上，企业家陈施文感慨道。

  此前他曾在法院送法进商会活动中反映企业债务纠纷的问题，法官当场梳理法律依据，后续全程跟踪指导，协助双方企业快速化解了纠纷。

  近年来，市中级法院坚持以企业需求为导向，建立院领导带队、庭室负责人参与的常态化走访机制，先后联合市委统战部、市工商联等单位定期深入河南商会、广东商会、福建商会等重点商会和重点企业倾听诉求。

  同时，联合市、县两级法院、检察院、公安局、市场监管局、版权局等单位定期走访高新企业，精准对接企业知识产权保护需求。

  法官摒弃“走马观花”式调研，聚焦合同纠纷、知识产权保护、民间借贷等高频领域，制定涉企诉求收集清单，实行“一商会一档、一企业一档、一问题一登记”台账式管理，实现“企业有诉求、商会有传递、法院有回应”。

  近三年来，市中级法院先后走访商会、企业56次，收集问题31个，通过问需纳谏、把脉施策，及时提供司法服务，助力市场主体健康成长。

  跟踪反馈“全闭环”，长效机制固成效

  “此次走访商会收集的问题，要进一步加强跟踪督办，落实举措要在一个月内向企业做好反馈。”1月23日，针对走访河南商会、福建商会收集的各类涉企诉求，市中级法院组织专班赴咸安区法院开展专项督办，组织召开任务交办会，现场核查、深入分析研判，将诉求分解到具体庭室、具体责任人，明确办理时限与质量标准，层层压实工作责任，确保每一项诉求都有人管、有人办、办到位。

  一直以来，市中级法院始终把涉企诉求办理作为优化营商环境的重要抓手，坚持“走访不停步、督办不松懈、服务不断档”的工作理念，建立健全常态化走访对接、诉求分类梳理、分级督办落实、全程跟踪回访的全链条工作体系。

  通过明确各环节责任分工、规范工作流程，推动各级法院将涉企服务融入日常、抓在经常，坚决杜绝“重走访、轻落实”“重解决、轻回访”的现象。

  在此基础上，市中级法院持续完善“收集问题—解决问题—反馈问题—跟踪回访”闭环工作机制，推动涉企司法服务常态化、制度化运行。

  通过定期走访商会与企业、建立专项督办清单，对收集的突出问题开展常态化督查，综合运用现场核查、台账检查、限期反馈等方式压实办理责任，倒逼责任落实，确保各项司法服务举措落地见效、惠企利民。 （下转第二版）