本报讯 记者黄柱、通讯员贺玲、卢鑫报道:12月18日,赤壁城区建工壹号苑业主刘先生将一面印有“拾金不昧,全心全意为业主服务”的锦旗送到壹号苑物业服务中心,感谢物业保全了其价值三万余元的贵重物品。
据了解,12月17日14时许,刘先生驾车返回小区,在地下车库卸货后乘电梯上楼。因物品较多且当时身体疲惫,不慎将一箱贵重财物遗落在电梯口,本人并未察觉。
当日17时30分许,壹号苑物管员余迪芳与秩序员、保洁员例行进行安全巡查,至地下车库时,发现一个封闭完好的周转箱停留在电梯旁。凭借职业警觉性,工作人员判断这很可能是业主遗失的物品。
“我们当时也不清楚箱内物品,只想着尽快找到失主,免得人家着急。”余迪芳回忆说。几人当即将箱子移至物业中心,调取监控录像仔细排查,最终确认失主为刘先生。随后,工作人员立即将箱子送至刘先生家中。
面对上门送还物品的物业人员,刘先生才惊觉自己遗失了财物。他表示要以现金酬谢,被余迪芳等人婉言谢绝。余迪芳表示:“保护业主财产安全是物业应尽的责任,也是我们一贯的承诺。”
此次事件充分展现了壹号苑物业服务中心“业主至上、服务第一”的工作理念,以实际行动诠释了红色物业的责任与担当。