崇阳供电
便民服务解锁居民“微幸福”

  本报讯 通讯员储璐瑶报道:12月6日上午,国网崇阳县供电公司在金泰广场开展“便民服务日”活动,以“零距离”互动模式,将电力知识与便民服务送到群众身边,搭建起企业与市民沟通的暖心桥梁。

  活动现场,供电工作人员提前布置了醒目的宣传展台与图文并茂的展板,精心制作的安全用电知识宣传画册整齐摆放,吸引了众多过往群众驻足翻阅。工作人员一边为群众普及电力知识、推广“网上国网”APP,帮助群众下载注册、引导线上缴费,一边推出积分兑换福利,让群众缴费更便捷高效。

  “以前缴电费总得多跑一趟营业厅,刚才工作人员帮我下载了APP,现在在家用手机点几下就可以完成线上缴费,太方便了!”市民戴先生笑着说道。

  “电力工作人员耐心地教我怎么交电费,服务态度特别好,而且交电费能获取积分,非常划算。”市民舒女士开心地说。

  此次活动累计发放各类宣传资料200余份,不仅让安全用电、科学用电理念深入民心,更通过面对面沟通打消了群众用电顾虑。

  “后续我们将深入更多社区开展类似活动,把便民、利民服务送到群众身边,为大家的美好生活不断‘充电赋能’。”国网崇阳县供电公司天城供电服务站主任助理舒晴说道。