本报讯 记者李嘉、通讯员陈丹、袁婷报道:胆囊切除手术是外科常见手术,术后留置引流管是监测病情、预防并发症的关键手段。但对患者而言,引流袋里不断变化的液体颜色,却成了“看不懂的密码”,常常引发莫名的焦虑与恐惧。
“护士,你快看,这引流液怎么还是红色的?是不是手术没做好?”近日,在市中医医院外科病房里,刚做完胆囊切除手术的刘阿姨躺在病床上,目光紧紧盯着床边的引流袋,拉着护士的手惊慌不已。
“阿姨您不要紧张,听我慢慢讲解。”护士拍着刘阿姨的手轻声安慰,接着拿起一张“胆囊切除术后引流液对比卡”,指着图谱耐心地说道:“您看,术后刚开始引流液是红色的,这是手术区域残留的血液,就像咱们手上划了个口子,刚开始会流血,慢慢就止住了。过两天,它会变成淡红色,再后来颜色就和咱们喝的米汤清汤差不多,这才是恢复好的过程呢!”
随着护士通过引流卡细致讲解,刘阿姨紧缩的眉头渐渐舒展,焦虑也慢慢消散,她笑着竖起大拇指说:“现在我每天都要看看这张卡片,看着引流液从红变浅、变黄,就像看着自己闯关成功,心里平和多了!”
市中医医院外科护理团队以“一科一品”建设为契机,确定“以叙事护理化解焦虑,用可视化工具传递安心”的特色护理方向,将叙事护理理念融入术后护理,用一张小小的“引流液对比卡”,破解了患者的困惑,让专业护理更添人文温度。
在这张对比卡上,以清晰的图文形式明确标注了术后不同阶段引流液的正常颜色、性状及量:术后6至12小时,引流液主要是术中残留血液,多为鲜红色;术后1至2天,逐渐转为淡血性;术后3至5天,变为淡黄色清亮液体,量也逐渐减少。
同时,卡片还重点标注了需要警惕的异常情况,如术后3天仍为大量鲜红色液体、出现黄绿色脓液等,让患者能直观区分“正常变化”与“危险信号”。
更重要的是,护理人员没有将对比卡一送了之,而是以卡片为沟通载体,开启叙事护理的暖心对话。对老年患者,护理人员用“伤口止血”“米汤清汤”等更通俗的比喻讲解卡片内容;对年轻患者,配合手机上的术后恢复视频同步说明;对家属,也会同步发放对比卡,让他们成为患者恢复路上的“同行者”。
如今,这张“引流液对比卡”已成为该院科室“叙事护理+可视化服务”特色品牌的核心载体,它让护理不再是单纯的技术操作,而是充满人文关怀的温暖互动。
一张小小的卡片,不仅传递了病情变化的“健康信号”,更打通了医患沟通的“心桥”,让术后患者在专业照护中切实感受到理解与重视,让“有温度的护理”成为科室最鲜明、最动人的品牌印记。