咸安南大街社区
便民服务送到“家”

  本报讯 通讯员刘佳敏报道:“陌生链接别点、陌生来电别信、转账汇款多核实!”“社保旧卡换领新卡,现场就能咨询办理流程,太方便了!”11月14日上午,咸安区永安街道南大街社区新时代文明实践站联合中国邮政储蓄银行股份有限公司咸宁市银泰营业所,在老政府小区门口开展“反诈护航+社保便民”主题宣传活动,将实用的安全知识和便捷的政务服务送到居民身边,获得现场群众一致好评。

  活动现场,南大街社区“桂乡管家”与中国邮政储蓄银行股份有限公司咸宁市银泰营业所的宣讲员首先向居民们普及反诈知识。在开展社保换卡宣讲时,针对部分老年居民不熟悉社保新卡办理流程、担心旧卡停用影响使用等问题,银行工作人员和社区“桂乡管家”手把手指导居民查询社保卡状态,详细讲解新卡办理条件、所需材料、办理渠道及激活流程。“我年纪大了,出门办事不方便,今天在家门口就弄明白了社保换卡的事儿,还学到了反诈知识,真是一举两得!”居民陈爹爹拿着宣传手册笑着说。

  此次活动将反诈宣传与便民服务有机结合,既帮助居民筑牢了防范电信网络诈骗的“思想防线”,又切实解决了部分居民社保换卡的“急难愁盼”问题。南大街社区负责人表示,后续将常态化开展此类便民惠民活动,不断提升居民的安全感、获得感和幸福感,让服务真正贴近群众、温暖民心。