本报讯 通讯员张平、任妍报道：近日，咸安区永安街道东门社区工作人员持续开展育儿补贴政策宣传、入户活动，重点排查符合条件但尚未申请育儿津贴的家庭，并手把手协助居民完成网上申请流程，让育儿补贴政策落地、发挥实效。

  当日，社区工作人员在一网格开展育儿补贴政策入户排查工作时，发现网格内一户家庭符合补贴申领条件，却因实际困难未能及时申请。居民张大爷的孙子，其父母长期在外地务工，孩子由爷爷奶奶照顾，两位老人对智能手机操作不熟悉，虽听说过育儿补贴政策，却不知如何线上申请，也不清楚具体流程和所需材料，一直未能办理。

  “大爷大妈别着急，我们来帮您！”社区工作人员当即拿出手机，耐心指导老人准备户口本、出生证明、监护人身份证等材料，并帮助他们完成线上申报。考虑到老人可能后续需要查询进度，社区工作人员还手把手教他们如何查看申请状态，并留下自己的联系方式，告诉居民有任何问题可随时联系。“真是太感谢你们了！我们年纪大了，眼睛也花，这些手机上的事根本搞不懂，没想到你们这么细心，还专程上门帮忙。”张大爷感谢地说。

  此次入户排查不仅是政策落实的“最后一公里”，更是社区践行“我为群众办实事”的生动体现。下一步，东门社区将持续优化服务举措，确保惠民政策应享尽享、不漏一户，让社区治理既有力度更有温度。