崇阳:税收服务进农家便民办税暖人心

  本报讯 通讯员陈校、刘智利报道:为深入推进“便民办税春风行动”,崇阳县税务局近日组织开展优化营商环境政务服务“三进”活动,将服务触角延伸至“村口门前”,着力破解群众急难愁盼问题,全面提升政务服务便捷性与群众满意度。

  针对农村地区出行不便、信息闭塞等痛点,崇阳县税务局成立“税务助农先锋队”,启动“入户问需”专项行动,为村民提供“一对一”精准服务。在港口乡畈上村,税务人员现场指导村民通过电子税务局APP为家中老人代缴医保。

  “老年人腿脚不便,又不会用智能手机,税务同志直接帮我们操作,太贴心了!”村民张先生感慨道。

  在港口乡街头,税务干部为超市、药店、便利店等个体商户开展“面对面讲解+手把手教学”辅导,加速“数电发票”普及应用,打通智慧办税“最后一公里”。现场还发放“依法纳税、利国利民”主题宣传手册,结合典型案例为商户讲解政策要点与涉税风险,引导合规经营、诚信纳税。

  惠民超市老板在税务人员指导下,通过移动设备完成数电票开具全流程操作后直言:“原来担心学不会,没想到税务同志教得这么细,以后开票再也不用发愁了!”

  “让群众少跑腿、不跑腿,是我们服务的初心。”崇阳县税务局相关负责人表示,下一步将持续深化“三进”服务内涵,拓展“线上预约+线下代办”服务场景,以更接地气、更有温度的举措,让便民办税春风吹遍千家万户,切实打通服务群众“最后一公里”。