一张笑脸，开口总是热情善良的话语，这是潘红敏给人的第一印象。从2012年加入通城县义工协会至今，潘红敏和志愿者伙伴们一起奉献爱心、传递温暖，用行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

  十多年来，她累计献血60000毫升，与义工协会志愿者一起资助困难学生，协会累计发放助学款20万元。

  在潘红敏的手机里，有一位特殊的联系人“小志”（化名）。这是她资助长达7年的孩子。

  “第一次见到小志时，他读6年级，父亲去世，母亲离家，年迈的爷爷奶奶抚养他。”潘红敏记得，一间瓦屋、几张床、一口锅几乎就是小志家的全部家当。

  “孩子不能没饭吃、没学上。”除了政府的帮扶，潘红敏将小志列为通城县义工协会“爱心助学”计划的帮扶对象，每年给予1000元助学款资助。平时，潘红敏也经常上门陪伴，或把小志接到自己家住，把他当成自己的孩子对待。

  像小志这样接受“爱心助学”的孩子还有很多。从2014年起，潘红敏牵头带领义工协会筹备成立助学部并制定了“爱心助学”计划，协会成员自筹资金助学，并对困难学生开展长期的关爱陪伴。

  2018年，潘红敏带领义工协会争取到壹基金平安小课堂的项目，开展儿童安全教育宣传，3000余名学生受益。

  在常态化开展公益活动的同时，潘红敏注意到乡村公益事业缺少志愿服务组织和志愿者，留守困境儿童、城乡孤寡老人等迫切需要社会关爱和帮助的现实，她利用业余时间带领志愿者长期服务在城乡，先后对8个乡镇开展进村入户实地走访。截至2022年12月底，潘红敏已经带领志愿者走访11个乡镇、120个村的600余户困境儿童、残障家庭并登记入册。每年，通城县义工协会组织开展公益活动70余次。

  作为普通工薪族，潘红敏这么多年捐款捐物、做公益花了多少钱？

  “没算过！”她爽朗地笑着说，做公益不能计较利益得失，“我从中其实收获了很多。”

  潘红敏帮助过的困难学生，有些已经读大学，如今仍然和她保持着联系，生活上的点点滴滴都会和她分享，逢年过节都要打电话问好。有一次，一个孩子对她说：“潘阿姨，要是你是我妈妈就好了。”潘红敏觉得，这是对自己最高的评价。

  潘红敏说，以前自己经济困难，对生活充满了抱怨。做公益后，心态和心境发生了很大变化。“都说赠人玫瑰，手留余香，做志愿服务不仅体现了个人价值，也收获很多感恩、快乐、感动。”潘红敏说。