咸安双龙社区“桂乡管家”王治国
服务邻里不厌其烦
本报记者 王恬 通讯员 张芬

  在咸安区永安街道双龙社区育才小区,总能看到一个忙碌的身影,他就是小区邻里管家王治国。他服务小区居民,积极主动带头参加社区组织的各项活动,与小区党支部一起参与小区治理,成为小区居民口中的“贴心好管家”。

  王治国居住的育才小区是一个有着162户住户,常住人口492人的还建小区,小区为敞开式,没有围墙,邻里之间常因一些琐事发生矛盾。王治国总是苦口婆心、不厌其烦地做调解工作,化解邻里纠纷。

  居住在3栋1单元的骆大叔家下水管道堵了,请来专业师傅查找原因,发现整个管道堵塞需全部疏通,骆大叔找到楼上住户平摊疏通费,起初大家都不愿意,这可把骆大叔急坏了。王治国得知情况后,主动上门协调做工作,在他的沟通下,所有住户同意平摊水管维修费。下水道堵塞问题解决了,骆大叔脸上露出了笑容。

  育才小区有一部分居民为老年居民,其中独居老人有4户。平时,王治国经常为行动不便的独居老人提供帮助,检查线路安全、修理小家电、唠家常等。住在2栋的施婆婆,子女常年在外地,她一个人居住,有一次施婆婆居住的楼道灯和家里的灯都不亮了,向王治国求助。王治国带上工具义务上门进行电路和电灯维修,发现老人家里线路老化,随即更换掉老化的部分和旧灯泡,并熟练地将LED灯安装上,接通电源后电灯又重新亮了起来,房屋里亮堂温暖。

  施婆婆非常高兴:“谢谢,谢谢,没想到这种小事你都放在心上,对我真是太关心了。”

  这样的事在育才小区还有许多。王治国说,邻里之间本来就应该互相帮助,他家也有老人,他会一直为老人提供帮助,解决生活中的难题。

  2020年10月,小区成立业委会,王治国被推选为业委会主任。业委会成立不久,摆在他面前的是小区自治乏力、矛盾纠纷不断、卫生环境脏乱差等基层治理难题。

  为解决小区卫生保洁问题,社区、小区党支部、业委会共同协商,讨论了卫生费收缴的标准、如何收缴及针对卫生费收缴存在的困难等问题,最终确定每户居民每年交纳60元卫生费作为小区保洁费用。

  起初居民都不配合收费,表示他们可以自己打扫卫生。居民不配合,王治国主动与社区工作人员、党支部成员一起入户做居民工作,耐心细致地解答居民提出的各种问题,消除居民产生的不满情绪。通过共同努力,小区居民都交纳了卫生费,聘请专人负责保洁,现在小区定期有人清扫,环境变得干净整洁。

  2022年,双龙社区对育才小区进行改造。在道路刷黑项目中,居民意见分歧大,担心道路刷黑后,路面高度高于车库地面高度,下雨天水会流入车库内。王治国与小区车库业主挨户沟通,并与社区一同找来施工单位共同商讨解决方案,最终顺利完成了道路刷黑项目。