认清供给端能提供什么。资源禀赋和历史文化是乡村发展旅游的根基，要围绕这个根基，拓展旅游类型，提升旅游价值。一些特色民族村寨可将闲置老屋盘活，用于修建村史馆、博物馆等，开发古寨观光、民俗体验、研学教育等项目，让乡亲们吃上旅游饭。如今，不少乡村博物馆保存了当地老物件，讲述儿时的记忆，吸引老老小小前往感受和体验。

搞清需求端想获得什么。旅游是获取情绪价值的重要方式，搞清楚目标游客想要什么，才能在立足自身实际的基础上下功夫，让“头回客”变“回头客”。比如，一些地方围绕取材自当地的经典文学作品，以文学爱好者为目标客户，打造“文学里的村庄”IP，成为文人雅客的常去之地。又如，乡村旅游与体育、艺术、教育等跨界合作，也是对需求端的精准把握。

理清服务端应提升什么。乡村旅游的蓬勃发展，对软设施提出更高要求。想要在遍地开花的乡村旅游中突出重围，县乡政府和村支两委就要重视培育优质产业、培养乡村文旅人才、用好各类资源、优化营商环境等，以一流的软环境持续吸引客源。比如，贵州“村超”持续火爆，除了有民族文化的加持外，也离不开当地政府培育直播带货、短视频制作等新农人，营造“来者皆是客”的待客环境，下好“先手棋”。 （本报综合）