今年以来,咸安区温泉街道学府社区形成“两群五社”新机制,打造基层社会治理体系和治理能力现代化“温泉样板”。
群议共治连通民心桥
“现在小区门口安静多了,孩子们也有地方玩了!”9月2日,咸安区温泉街道学府社区永盛咸宁府小区居民夏女士笑着说,不管大事小情,只要去小区“说事亭”说一说、聊一聊,总能得到回应、得到解决。
近些年,随着“全民健身”的理念深入人心,居民越来越重视健康,广场舞不仅是一种锻炼方式,还是社区居民的社交纽带。但当噪音干扰到他人的正常生活时,就会出现一些不和谐的声音。
8月以来,学府社区不断收到永盛咸宁府小区居民投诉,反映小区门口小广场每晚都有队伍在跳广场舞,影响周边居民正常生活及孩子们学习,希望社区管家出面协调。
学府社区管家联合小区管家和邻里管家入户走访,向跳广场舞的群众耐心讲解噪声污染防治相关法律法规及违反的后果,并提出参考意见与建议方案,还积极帮助跳广场舞的居民们寻找合适地点。同时,召集小区居民和跳舞群众代表召开议事会,大家说出各自诉求,最终双方握手言和。
今年,学府社区充分发挥社区大党委、“两委”引领作用,依托“桂乡管家”建立“社区-网格-小区-邻里”的“群议共治”框架,积极开展各类社区治理服务活动,以群众为主体连通基层社会治理的“民心桥”。
“此次广场舞扰民事情的快速解决,是小区群众共商共议共定,依托‘议事亭’,听居民说实话、提意见、摆问题,社区以问题为导向,积极协调沟通,就近、就地、就事解决,让小区事居民定。”学府社区相关负责人说。
群团延伸打造新阵地
当日,记者走进咸安区长乐小区,焕然一新的小区布局、整洁的院落、规划有序的停车位……很难想象,这里是由平均房龄超过22年的3个老旧小区“拆墙并院”改造而成的。
长乐小区,由长兴苑小区、家家乐电信小区和泉塘村3栋自建的私房合并改造的。小区建设于2002年,基础设施老化,各项矛盾问题突出,为解决小区存在的问题及改善小区居住环境,学府社区依托旧改政策,将3个相邻的小区按照“小归大、散归整”的原则,采取“拆墙并院”的方式,合并为一个“大家庭”,并从两个小区各取一个字,重新命名“长乐”小区,寓意长安久乐。
在改造过程中,长乐小区作为共同缔造试点,联合咸安区妇联发动群众建立妇女小组,宣传运用“小归大、散归整”理念,广泛收集意见建议,发动群众积极参与小区设计、改造和施工监督中。
学府社区党委书记葛琼介绍,通过拆除小区间的围墙,对原有破损路面进行深层改造,规划新增停车位、非机动车车棚等一系列改造,有效解决了小区的出行难、停车难问题。
市民成继民说:“改造以后我们小区的变化焕然一新,群众活动的地方变多了,特别是老年人和小孩都有活动的地方,还有文化室等。”
从打破心理围墙到打破治理围墙,学府社区走出了一条老旧小区改造的突围路径。
今年以来,学府社区联合咸安区总工会、妇联、共青团,在长乐小区积极建立妇女小组、团青小组、工会联合会等基层群团组织,发动更多妇女、青年、职工参与社区治理,在家门口化解邻里矛盾、青少年问题、劳务纠纷等,为群众提供家庭教育、就业指导、法律援助等服务,以群团组织延伸打造基层社会治理新阵地。
五社联动建好服务网
8月29日晚,咸安区教育小区如同一片欢乐的海洋。咸安区精神文明建设办公室和咸安区益心社会工作服务中心携手举办的“亲子互动”家庭教育指导服务进小区活动,似璀璨星辰点亮了这个温情的夜晚。
活动中,主持人开展心理健康家庭教育讲座。讲座一开始,大人小孩都踊跃参与回答问题。孩子们讲述对积极情绪的理解,大人们分享面对生活挑战的感悟。
主持人通过互动全面讲解了心理健康的定义,包括涵盖生命活力、积极内心体验、良好社会适应能力以及有效发挥身心潜力,并列举了相关实例。随后详细介绍了常见的不健康心理类型及其表现,如焦虑症的过度担忧和紧张、抑郁症的持续低落情绪等。
游戏环节中,每组家庭都全力以赴,经多轮激烈角逐,最终决出一、二、三等奖,并颁发小礼品以激励孩子们积极参与比赛。
据介绍,“家园互助”旨在为社区和家庭提供一个共同学习、成长的平台,通过“阿水的故事”等一系列精心设计的活动,普及科学的家庭教育理念与方法,促进社区工作者、家长与孩子的有效沟通,期间还穿插了创文、反诈、桂乡管家、志愿服务等知识宣讲,激发居民积极融入社区治理。
“我家孩子今晚玩得很开心,在小区开展这种亲子互动家庭教育活动,我感觉非常有意义,希望社区以后多组织这类活动。”居民周女士说。
学府社区党委书记葛琼表示,今年,社区构建以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为支撑、社会志愿者为辅助、社会慈善资源为补充的现代社区治理体系,以“五社联动”建好基层社会治理服务网。
目前,学府社区紧紧围绕老人、妇女、青少年、新就业群体的急难愁盼问题,联合唐光友学雷锋志愿服务队、湖北科技学院青辅学堂、桂诚社工服务中心、沐阳家文化服务中心等社会组织,已开展各类公共服务活动100余场。


