本报讯 通讯员朱汕汕、邓婷报道：“从没想过公积金的工作人员会主动联系我，告诉我优惠政策，给我减轻了不少房贷压力。你们的服务既耐心又周到，真是太感谢了！”8月26日，市民龙泽群将一面写有“用心服务 尽善尽美”的锦旗送到市住房公积金中心嘉鱼办事处综合业务窗口，对工作人员杜星表示衷心地感谢。

  据了解，8月中旬，龙先生接到嘉鱼办事处的电话，告知他的房贷符合“商转公”的条件，并向他宣传了相关优惠政策。于是，他半信半疑地致电嘉鱼办事处，咨询了该项业务。窗口工作人员杜星接到电话后，详细介绍了业务所需资料和办理流程，仔细对比了商贷和公贷的还款差别，并与其预约业务办理时间，以确保当日完成贷款签约。

  “以前我的房贷利率高达4.2，现在办理完公积金贷款后，利率只有2.35了，总利息减少了3万多元。”龙先生高兴地说。