从路边的小早餐店,到自家房里办农家乐,再到将村里闲置小学改造成旅游接待中心,不仅经营餐饮、住宿,还设置了KTV、烧烤等休闲娱乐区和农产品展销中心……崇阳县天城镇洪下村的徐浩夫妇,依托当地自然风光,不断发展壮大,吃起了“旅游饭”。
洪下村农文旅融合历程,从徐浩夫妇的“发家史”可见一斑。随着餐饮服务的升级,旅游信息、特产购买、休闲娱乐、交通换乘等服务不断完善,很大程度上弥补了该村发展旅游的短板。可见,要让“头回客”变成“回头客”,亟需不断优化旅游环境、提升旅游服务。
同理,在全国各地“文旅大战”如火如荼的当下,要在文旅市场的“引流”大战中立于不败之地,既要立足资源开展“夺人眼球”的宣传,更要统筹把握“吃、住、行、游、购、娱”六大要素,为游客提供“一站式”的优质旅游服务。
发展旅游不能只做“一锤子买卖”,每一个游客既是“体验官”,也是“宣传员”。营造良好的旅游环境需要充分运用共同缔造理念和方法,餐馆、酒店、民宿老板要坚持用特色留住客人,也要做到价格亲民,不欺客宰客。文旅、交通、市场监管等相关部门,既要站在游客的角度,构筑全域化的交通网络、基础设施、公共服务等,也要引导商家提供便捷、高效、安全的自驾、换乘、购物、娱乐等配套服务。
同时,我们要更加关注游客的个性化需求。结合我市实际,当下正是发展养生、养老、养心、体育健身等健康旅游活动的良好契机。不妨围绕“身心健康游”多做“+”文章,巧做融合文章,把咸宁打造成游客慕名而来、来了不想走、来了忘不了、来了还想来的地方。