本报讯 通讯员张莎报道： “作为新办企业，我们最担心的是不知道需要注意哪些事项？今天听了培训后，我清楚地了解了办税的具体流程和税费政策，这正是我们迫切需要的。”通城县某企业财务负责人吴先生欣喜地表示。

  据介绍，通城县税务局深入贯彻2024年便民办税春风行动，持续推出“开业第一课”系列培训。课前，该局通过日常征管、税收大数据、12366热线及办税服务大厅等多渠道，提前收集新办纳税人、缴费人的热点关切及疑难问题，精心准备申报征收、操作流程、政策解读、风险提示等课程内容；课中，采用“线上+线下”的灵活方式，结合政策讲解、操作演示、案例分析，帮助新办纳税人清晰掌握办税缴费流程；课后，依托网格员群、征纳互动平台，及时解答疑问，提供持续跟踪服务。

  今年以来，该局已利用征纳互动平台为197户2023年新办纳税人发送了新设立纳税人纳税信用复评提醒，积极引导符合条件的纳税人及时申请复评。同时，不断优化升级“开业第一课”，与该县市场监督管理、社保和医保部门携手推出“新办套餐式课程”，并探索实施跨区域涉税事项“第一课”等创新服务项目，为企业稳健发展保驾护航。

  下一步，通城县税务局将依托“纳税人学堂”，面向辖区内的新办纳税人定期开展业务培训，紧密围绕纳税人缴费人的实际需求，消除痛点、疏通堵点、解决难点，不断提升纳税服务“硬实力”，优化税收营商“软环境”，持续增强纳税服务满意度。