“这可怎么办哟，我把他们都删了。我很想他们，现在联系不到他们了……”8月9日，90岁的居民肖奶奶焦急地来到咸安区温泉街道南昌路社区，找工作人员帮忙。

  原来，肖奶奶的微信通讯录里有她的孙子和孙女们。肖奶奶平时和孩子们一直通过微信视频联系。可是，因为肖奶奶视力不佳，对智能手机也不熟悉，在操作手机的时候不小心卸载了微信聊天软件。

  年事已高的肖奶奶独自居住，周围没有可以帮忙的人，这下可把肖奶奶急坏了，好在南昌路社区服务中心的工作人员及时伸出了援手。

  “奶奶您先别着急，我帮您看看是否能恢复。”社区大学生志愿者不仅耐心地帮助肖奶奶重新下载了微信，还细心地指导她如何重新登录，并找回了所有的聊天记录。

  “我年纪大记忆力不好，经常手误删掉一些有用的信息，又不知道怎样操作，一个人在家很着急，第一时间想到找你们帮忙，真是太感谢你们了！”肖奶奶笑着说。

  南昌路社区负责人表示，“群众事无小事”一直以来都是社区服务的准则，今后社区将结合居民的实际需求，让居民们都能感受到社区的温暖和关怀。