“感谢小郝帮我买药过来，太贴心了，我心里真是暖暖的。”8月7日，家住咸安区南外环公租房的张婆婆拉着桂乡管家郝峰的手激动地说。

  前不久，张婆婆因意外摔伤脚不方便无法长时间行走，需要有人帮忙买慢性药，桂乡管家郝峰了解情况后，详细询问需要购买的药品类型，按照老人日常用药清单为老人代买药品并送上门。

  张婆婆说，郝峰时常上门与老人唠家常，了解近期生活状况。这段时间高温炎热，郝峰多次上门帮助老人防暑降温。

  据悉，温泉街道金叶社区辖区内南外环公租房和廉租房的独居老人居多，郝峰经常走访独居老人，到老人家中走一走、聊一聊、劝一劝、帮一帮，建立起邻里互助网络，“有困难，找管家”已成为了居民群众的共识。

  前段时间，金叶社区择优选出一批对群众有热情，有担当、有能力的党员担任桂乡管家，郝峰成为其中一员，他积极开展文明劝导、居民议事、邻里互助、矛盾调解等工作，让群众成为基层治理的主角，基层治理从“独角戏”走向“大合唱”。

  邻里间的纠纷和小区居民对社区的诉求一直是小区治理的难题。社区在南都御园小区打造的幸福“邻里驿站”，设立之初便按照“小区事情居民评、小区建设居民议”的理念，让大家事有地方说、理有地方讲、题有人解、难有人帮，让大家从一盘散沙变得有了凝聚力。通过“邻里驿站”与“桂乡管家”之间的共同协作，充分运用共同缔造理念，有效推动了居民的幸福指数在家门口升级。

  “我刚向小区桂乡管家反映了最近发生的诈骗事件，希望能在我们小区组织开展反诈宣传活动，没想到这么快就得到了安排，真不错。”家住在南外环公租房小区的陈奶奶参加完反诈宣传讲座后，对桂乡管家郝峰的快速响应竖起大拇指。

  桂乡管家郝峰分享起自己的工作感悟，他说：“当我成为一名桂乡管家后，我的生活更充实了，帮助居民解决烦心事，看到他们脸上的笑容、听到他们感谢的话，我觉得这是一件特别有意义的事。”

  如今，郝峰和其他桂乡管家一起穿梭在辖区的街头巷尾，群众反馈问题更及时了，政策宣传更到位了，矛盾调解更省心了。

  截至目前，金叶社区“桂乡管家”已结对帮扶特殊群体80人，收集微心愿31个，协助化解矛盾15条，文明劝导50余次，开展各类文化活动15场。