本报讯 通讯员段雅芳、吴泽坤报道:“以前要搭高铁或者坐好几个小时火车才能跨省办好报验业务,现在通过征纳互动的虚拟窗口就能办好,而且还是‘一条龙’服务,简直太方便了!”湖南博盼建设工程有限公司办税人卓先生表示。
近日,卓先生所在的湖南博盼建设工程有限公司因在我市咸安区有项目需要预缴税款,但是在个人操作时一直显示报验不成功无法预缴,于是他抱着试一试的想法通过税务局征纳互动平台向咸安区税务局发起申请,邀请我市咸安区征纳互动坐席人员远程协助办理。
我市市民之家税务局征纳互动平台坐席的段雅芳收到邀请后,通过建立“远程虚拟窗口”,引导纳税人提供电子版外经证、身份证等相关资料并顺利办理了在咸安区的施工项目报验、预缴增值税及企业所得税申报、预缴税款、添加个税税种、发放个税密码等全流程业务,避免了卓先生跨省往返的奔波。
曾经,跨省办理税务事项对纳税人缴费人来说,是一件费时费力的事情。他们需要携带大量资料,在不同省份之间来回奔波,不仅增加了时间和经济成本,也影响了办事效率。
现如今数字经济与区域协同发展的背景下,税务跨省通办已成为提升政务服务效率、优化营商环境的重要举措。咸安区税务局积极响应国务院《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》,依托国家税务总局的征纳互动跨区域协同能力,打造出“远程虚拟窗口”这一创新服务模式,通过远程身份核验、资料传递、音视频互动、屏幕共享等多项功能,实现了纳税人缴费人与业务办理地税务干部的可视化互动,在全国范围内办理跨区域税费业务,切实解决了纳税人缴费人“多地跑”“折返跑”的难题。