“方爹爹，在忙什么呢？我们又来找您‘呱嚯’啦。”7月10日，咸安区温泉街道岔路口社区仁和巷里，志愿者贾光华热情地向95岁的方文康老人打招呼。

  “呱嚯”属咸宁方言，意思是聊天。连日来，咸安区温泉街道岔路口社区“呱嚯”志愿服务队队长阮冬带领贾光华一行5名志愿者来到仁和巷，开展本周的关爱独居老人志愿服务行动。

  “就等着你们呢，我跟你们说呀……”方爷爷迫不及待地向志愿者们分享国际新闻，大家默默地坐在院子里听起了方爷爷的“新闻播报”。

  贾光华是仁和巷小区党支部成员，也是“呱嚯”志愿服务队的志愿者，在走访独居老人的两个月里，她深深感受到独居老人的心理需求远远大于生活需要。

  “现在的老人们最怕的不是生活条件不够好，而是最怕孤单和被人忽视，短短的聊天不仅让老人感受到被重视，更是让他们的心里有了依靠。”贾光华笑着说。

  在岔路口社区潜峰园小区，“呱嚯”志愿服务队首次走进86岁徐大英奶奶家，关心她的身体状况，并帮助她在手机上办理高龄补贴审核。

  “政府现在真是好呀，去年不仅把我们这老小区全部改造了，如今还有这么多人来看我这老婆子，陪我聊天，家里好久没有这么热闹了。”徐奶奶眼泛泪花，紧紧握住志愿者的双手。

  岔路口社区地处老城区，辖区人口基数大，60岁以上的老年人有2100余人，其中80岁以上的有267人。

  如今，许多年轻人在外地工作，帮他们料理家务、照看孩子的父母就成了留守老人。由于身体不便，老人们也很少出门活动，白天总会感到寂寞。

  针对这一现象，从今年4月份起，岔路口社区组织辖区以党员为主力军的志愿者，成立“呱嚯”志愿服务队，定期去老人家里进行走访。

  同时，社区还与多家公益医疗机构携手，定期安排专业医务人员进小区为独居老人免费体检、讲解保健知识和中医健康养生知识，多元化满足独居老人不同服务需求。

  近年来，随着人口老龄化加剧，为了让独居老人感受到关心关爱，岔路口社区积极开展“一老一小”关爱志愿服务长效行动，并结合实际打造本土志愿品牌，由社区网格员担任“呱嚯”志愿服务队队长，建立帮扶独居老人、困境儿童机制，实行一人一档，专人专管原则。在日常生活方面，定期上门探望，了解老人身体状况，并结合邻里驿站、香城代办组织为老人提供代购、代缴等服务。

  “呱嚯”志愿服务队成立以来，先后走访独居高龄老人36人，在家长里短中温暖慰藉独居老人的心。

  据介绍，岔路口社区将结合暑期高校大学生志愿者持续开展“呱嚯”志愿服务，让爱心传递下去，共建文明新风，共享温馨、和谐、宜居社区。