让城市更暖心

  (上接第一版)

  社区党总支书记胡文文介绍,劲风大厦是一家以办公场地出租为主营业务的公司,进驻劲风大楼租赁办公的外来企业有2家银行、4家保险公司,以及律师事务所、劳务公司、网络公司等大小企业200多家,涉及相关工作人员近万人。

  进驻企业增多,问题也随之而来。比如,这些公司的党员缺乏活动场所,文娱活动没有阵地,附近就餐环境不好……这些问题谁来解决?各企业纳税申报是否便利?浮山街道办事处通过深入了解情况,及时组织书台社区、劲风楼宇、小区及进驻企业党员职工代表,召开大党委专题会议,决定在劲风大厦一楼创建一个“红色驿站”, 建成后由浮山街道主管,党员干部带头,各公司职员共同参与,寻求解决问题的途径。

  按照街道党工委的安排,劲风公司腾出大厦A座第1层和第26层建立“红色驿站”,专用于服务楼宇各企业职工及外卖小哥。第1层设立行政代理窗口,代理工商营业执照办理、注销登记、纳税申报以及职工缴纳社保等社会服务,同时方便外卖小哥临时休息、喝水、充电等。

  “原来,入驻劲风楼宇的公司在党建活动、资源利用、招商培训、文娱活动等方面各自为政,‘红色驿站’成立后彻底改变了这种状态,让全楼人力、物力、政策等资源充分融合,实现了优势互补。”劲风小区党支部书记刘军说。

  外卖小哥享受了“红色驿站”福利后,也开始积极参与社区服务。骑手严志敏送餐途中遭遇暴雨,看到下水道井盖被冲起,水流倒灌,随时可能发生危险。他当即停车,盖上井盖,设立标识,提醒路人。在送餐途中,他发现电梯冒烟,迅速联系物业,及时彻查原因。严志敏获得了“香城守护者”称号,今年被支部吸收为入党积极分子。

  散户小区有了凝聚力

  “钥匙掉了、衣服拉链坏了、电视机不运转了……以前解决这些麻烦挺难的,现在都不是问题了,小区有了‘红色服务110’。”温泉尚书名府居民王女士说。

  如今,在香城社区生活服务中心,“红色服务110”便民服务活动方便了周边居民。香城社区的新建小区多,物业服务能力有限。针对群众普遍反映的水电维修、房屋修缮人难找、花费贵等问题,香城社区党总支利用公共服用房开辟一处约140平方米的空间,打造社区生活服务中心。党总支邀请专业维修工入驻中心,设立服务专线,收集需求、联系派单、回访意见,围绕居民生活实际需要,提供“身边的服务”;还招募爱心商户和手艺人组建了3支志愿服务队,不定期到各个小区开展流动服务。

  “至4月底,我们线上线下共受理321单业务,服务居民2000余人次,为居民节省费用6万余元。”社区党总支书记孙芳介绍。“红色服务110”方便了广大居民,赢得了广泛赞誉。如今,不仅是香城社区,“红色服务110”服务覆盖延伸到周边书台社区天洁小区、高新外国语学校、鄂南高中等片区。

  走进咸安区永安街道凤凰社区湖发小区,水杉树排成行,桂花树“搭”成廊,一个个富有特色的墙体宣传栏诉说着小区的沧桑巨变。

  占地35亩的湖发小区原名为湖北发电机厂职工小区。随着岁月的流逝,企业改制搬迁,基础设施老化,小区环境每况愈下,居民怨声载道,上访不断,职工陆续搬走……

  关键时刻,党组织力挽狂澜。近3年,咸安区在小区实施“老旧改”项目,刷黑道路,改造雨污管网,拆除乱搭乱建房屋,完善了晾晒区、健身区、羽毛球场、电动车充电桩区,安装智能门禁,小区面貌一新。趁热打铁,去年社区利用闲置房屋在小区建设党群服务站,发动居民管理小区,组织各种集体活动,小区人气越来越旺。

  “小区去年开展了大小活动100多场。冬至包饺子有六七十人参加,包了600多个饺子送给困难家庭;今年春节百家宴摆了20多桌,家家户户张灯结彩,喜庆场面原来想都不敢想。”小区网格员饶裕玲说。

  党徽闪耀,党旗高扬。如今,一处处党群驿站,一个个党群服务站,正成为咸安区广大城市居民们家门口的服务点、党员发挥表率作用的示范点。

  201个党群驿站遍布市区,一项项便民服务活动陆续开展。这些活动,既有聚民心、暖人心的民情恳谈活动,也有深入背街小巷的志愿服务,还有丰富多彩的文化活动……它们满足了广大居民的种种需求,构筑起一个个温馨“家园”。