“幸好有你们!要不然我连吃饭都成问题了。”4月16日,咸安区永安街道车站路社区廉租房小区居民余大妈拉着社区工作人员的手,感激地说道。
余大妈今年68岁,是一位眼部有疾病的孤寡老人。4月16日,余大妈早起准备做早餐时,发现家中的燃气灶打不燃。“我的眼睛近乎失明,出门很不方便,这燃气灶打不燃,我的一日三餐都成问题。”余大妈焦急之下,拿出手机,摸索着给车站路社区打电话求助。
车站路社区工作人员立即联系专业人员赶往余大妈家中。专业人员首先排查余大妈家是否存在燃气泄漏等安全隐患,又检查燃气表,确认家中燃气量充足,然后进行操作,发现是燃气灶点火装置有问题。专业人士随后帮余大妈修好,并再次调试,“砰”的一声,蓝色的火苗燃起,老人终于宽下心来。
离开前,社区工作人员还向余大妈宣传消防安全知识,叮嘱她做好“三清三关”,生活中注意用气、用电、用火安全,遇到困难及时联系社区或网格员。