本报讯 通讯员陈刚报道:嘉鱼农商行簰洲湾支行紧紧围绕“五主五化”总体要求,坚持强党建、抓队伍、优服务,积极探索基层党建与金融服务的结合点,全面推动存贷款业务扩面增量。今年3月,支行率先完成全年存款业务净增计划,其他业务指标均排名前列。
以党建为领航,凝聚支行“发展力”。党支部不断强化“抓党建就是抓发展”的理念,开展集中学习党史、参观“九八抗洪英雄纪念馆”、传帮带业务拉练等活动,让党建工作和业务发展深度融合。在队伍建设方面积极探索,通过打造党建示范点、发挥党员先锋模范作用等一系列举措,有效发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。认真落实“大走访”活动,充分发挥“挎包精神”优良传统,深入村组详细了解客户金融需求。
以青年为主体,激发队伍“干事力”。簰洲湾支行员工均为90后及00后,队伍有朝气、有活力,支行将政治信仰坚定、业务能力过硬的年轻员工及时推优、入党,持续激发了党组织活力。对新员工实行“一对一”带教辅导,挑选业务技术能手作为带教老师,按周下达学习任务,督促青年员工持续提升业务水平。对青年员工有计划开展多岗位交叉培养,多线提升青年员工解决问题的能力。
以客户为导向,提升金融“服务力”。该支行规划筹备强保障,重新规划厅堂空间,分设咨询、等候、业务办理及自助服务区,加快厅堂运行效率。支行聚焦细节优体验,通过播放金融常识及产品介绍,在荣誉墙展示员工风采,进一步增强客户信任度。
以“为民”为宗旨,提升品牌影响力。支行以全员“知农事、守农时、听农音、说农话”为要求,主动与村民打成一片,做到服务群众零距离、融入基层接地气。针对村民早出晚归的生产生活习惯,员工晚上六点半在村内人员密集地方,采取拉家常的方式进行宣传,帮助村民解决融资难等问题。通过密切与乡镇党委政府及镇直部门的沟通协作,加强了对财政涉农资金的监控和跟进,确保资金流向畅通、金融支持落到实处。目前,支行利用荆楚小康贷和一系列“301”线上产品为300余名农户提供资金支持,助力增产增收。